5 - 8 triệu VNĐ
5 - 20 triệu VNĐ
Thỏa thuận
1 - 3 triệu VNĐ
1 - 2 triệu VNĐ
Đến 3 triệu VNĐ
1 - 3 triệu VNĐ
Từ 3 triệu VNĐ
Thỏa thuận
2 - 3 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Thực Tập Sinh
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
26/12/2024
Địa điểm làm việc
- Tầng 2, Tòa BeaSky, Phạm Tu, Hoàng Mai, Hà Nội, Hoàng Mai
1/Liên lạc, tư vấn với khách hàng qua điện thoại và các sàn TMĐT (Tiki, shopee, lazada, TikTok Shop)
-Thực hiện liên lạc, tư vấn với khách đặt hàng qua các sàn TMĐT, TikTok Shop
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý kịp thời
- Tiếp nhận, theo dõi và Xử lý khiếu nại của khách hàng
2/Hỗ trợ và tham gia livestream trên tiktok, shopee..
-Hỗ trợ set giá, tương tác, xử lý đơn hàng trong các buổi livestream hợp tác với các KOL, KOC
3/Theo dõi đơn hàng trên sàn
- Đảm bảo tỉ lệ giao hàng thành công (hàng mua, hàng đổi): Liên hệ với các bên liên quan (khách hàng, bên vận chuyển, chăm sóc KH Mutosi) để đơn được hoàn thiện; khiếu nại với sàn và đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách nếu khách muốn nhận hàng.
- Theo dõi và xử lý đơn hàng duyệt trả hàng và hoàn tiền.
Có thể chọn thời gian làm việc phù hợp:
Địa điểm làm việc
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!