Thanh Liệt - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sale, Không Doanh Số)

  • Hết hạn trong 24 ngày nữa
  • Mức lương 7 - 9 triệu VNĐ
Mô tả công việc

– Kiểm soát quá trình giao nhận hàng hóa cho các đối tác lớn – các Shop/ Doanh nghiệp ký hợp đồng trực tiếp với GHTK

– Phối hợp với Bộ phận Vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao hàng cho các đối tác

– Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng

– Tổng hợp báo cáo, phối hợp với Bộ phận Vận hành đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ

– Thời gian làm việc: Sáng 8h – 12h, Chiều 13h30 – 18h, nghỉ CN

– Địa điểm làm việc: Số 55 Trương Công Giai, Cầu Giấy, Hà Nội

Yêu cầu công việc

– Nữ, độ tuổi từ 95 – 97, tốt nghiệp các trường ĐH CĐ, yêu thích mảng Dịch vụ Khách hàng

– Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, không nói ngọng

– Là người nhanh nhẹn, chủ động trong công việc

– Có laptop cá nhân

– Ưu tiên ứng viên mới tốt nghiệp

Quyền lợi được hưởng

– Mức lương khởi điểm: 5 triệu rưỡi. Từ tháng thứ 2 nhận lương theo KPI căn cứ vào hiệu quả công việc, mức trung bình từ 7 – 9 triệu

– Cấp quản lý trực tiếp có kinh nghiệm, liên tục được đào tạo về kiến thức, kỹ năng liên quan đến cáclĩnh vực hoạt động của Công ty và kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ về Dịch vụ khách hàng, Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống nhanh – chính xác – hiệu quả

– Môi trường làm việc trẻ, năng động, đa số đồng nghiệp đều là 9x; có cơ hội làm việc với các đối tác lớn chuyên nghiệp; cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài và phát triển lên cấp Leader sau 06 tháng

– Đánh giá tăng lương định kỳ 03 - 06 tháng/ lần; đánh giá thưởng theo năng lực

– Được đóng Bảo hiểm sau 02 tháng thử việc, chế độ ngày nghỉ theo quy định của Công ty và Pháp luật hiện hành

– Ngoài chế độ bảo hiểm như quy định, sẽ được công ty mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân Generali từ cấp Leader

Địa điểm làm việc

Thôn Văn, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội - Hoàng Mai (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

Vận chuyển, Giao Hàng, eLogistic

Thôn Văn, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội

https://giaohangtietkiem.vn/

>500 nhân viên

Sản phẩm GHTK Tốc độ giao hàng tác động rất lớn đến khách hàng trong bán lẻ trực tuyến. GHTK nỗ lực mỗi ngày để cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày và thu tiền hộ (same-day delivery và cash on delivery) uy tín và đáng tin cậy. Chúng tôi tin rằng dịch vụ này hữu ích cho xã hội nói chung. Người bán hàng bán được nhiều hơn, khách hàng mua sắm thoải mái hơn, và người giao hàng có thêm nhiều công việc và thu nhập xứng đáng. Dịch vụ của chúng tôi đã có mặt tại Hà Nội và Tp.Hồ Chí Minh....

Chat