Shopee - Tổng Đài Viên

  • Hết hạn trong 4 ngày nữa
  • Mức lương 7 - 10 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng đang sử dụng dịch vụ và ứng dụng của Shopee, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại về đơn hàng/chất lượng dịch vụ/chất lượng sản phẩm/đổi trả/thanh toán.

- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT

- Từ 18 – 35 tuổi

- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Trung thực, nhiệt tình trong công việc

- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt

- Có kỹ năng xử lý tình huống

- Có thể làm xoay ca

- Kỹ năng đánh máy: 40 từ/ phút.

Quyền lợi được hưởng

Lương và phúc lợi

- Lương cứng từ 5.200.000 – 5.500.000 + phụ cấp ăn trưa 500.000 + KPIs 1.200.000 + phụ cấp ca đêm 30%

- Thu nhập từ 6.900.000 trở lên

- Lương thử việc = lương chính thức.

- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ.

- 14 ngày/phép/năm

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp.

Thời gian làm việc

- Có 4 ca

. 7h - 16h

. 9h - 18h

. 13h - 22h

. 22h – 7h

Ca xoay – chọn cố định 1 ca làm trong 1 tuần, kể cả ca đêm – có thể linh hoạt đăng ký ca làm việc. Tuần được nghỉ 1 ngày không cố định, có thể linh hoạt đăng ký (Ca đêm được phụ cấp 30%)

Địa điểm làm việc

- Lầu 6, Tòa Nhà QTSC9, Đường Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Địa điểm làm việc

2 Tô Ký, Quận 12 (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 5 năm

Vietstar Hunter

Nhân Sự

2 Tô Ký, Quận 12

http://vietstargroup.vn/

Vietstar Group là group kinh tế hoạt động kinh doanh dịch vụ đa ngành nghề . Với phương châm ''hợp tác cùng phát triển'' chúng tôi có tầm nhìn dài hạn và chiến lược kinh doanh bền vững, luôn lấy uy tí [...]

VIETSTAR

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat