Tải app JobsGO

Reservation Agent

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Reservation Agent đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân viên/Chuyên viên

    Ngày đăng tuyển

    09/02/2023

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Không yêu cầu

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    Địa điểm làm việc

    ⇒ Thành Phố Hội An - Quảng Nam

    Việc làm Quảng Nam

    Mô tả công việc

    •Receive, process and channel all incoming and onward room reservations.

    • Respond to all room reservations by telephone, fax or email immediately, accurately and professionally.

    • Input all Reservations received on a daily basis in the computer. Backlog should be kept to a minimum and if possible, at a zero level.

    • Knowledgeable of all the promotions and packages offered by the hotel (i.e. products and the rates, amenities and duration period).

    • Handle FIT bookings.

    • Follow-up all booking orders from travel agencies, letters of authorization from companies and airline vouchers from airlines that have noted irregularities for easy processing of the guest folio and for billing purposes.

    • Upsell guestrooms whenever possible.

    • Cross-sell other products and services of the hotel.

    • Promote various hotel packages and promotions whenever appropriate.

    • Project a good image of the hotel at all times.

    • Provide an accurate information about Bellerive Hoi An to inquiring guests.

    C. CUSTOMER SATISFACTION:

    • Accountable for customer satisfaction of bookers or guests throughout the reservation process.

    • Able to set priorities and be responsive to customer’s request.

    • Suggests / recommends measures to improve client satisfaction and encourage repeat business

    Yêu cầu công việc

    Experience

    • Minimum of two years in similar capacity

    • Remarkable experience in front office and reservations

    Skills and Knowledge

    • Sound knowledge of general hotel practices, billing and credit card procedures

    • Proficient with Outlook, Excel spreadsheets, Word documents and multi-line phone systems

    • Ability to maintain reservation system

    • Proven ability to communicate verbally and to follow written and verbal instruction

    • Ability to be uncomplaining when handling more than one call at a time

    • Friendly, enthusiastic and ability to work under pressure

    Education or Qualification:

    • College Degree

    Quyền lợi được hưởng

    Trao đổi trong quá trình phỏng vấn
    Bellerive Hoi An Hotel & Spa
    Chào đón bạn đến với

    Bellerive Hoi An Hotel & Spa

    Làm đẹp/Thể lực/Spa, Khách sạn

    Lô 01-O17 khu đô thị Phước Trạch – Phước Hải, phường Cửa Đại, thành phố Hội An, tình Quảng Nam

    "Bellerive - bờ sông xinh đẹp" là một khách sạn mang hơi thở của một làng chài cổ, yên ả tựa mình vào vùng hạ lưu sông Thu Bồn, nơi sông mẹ dừng chân trước khi đổ ra biển Cửa Đại.... [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume