Quận Tân Bình 01/04/2024 Từ 15 triệu VNĐ
Quận 1 14/04/2024 Thỏa thuận
Quận Gò Vấp 14/04/2024 Thỏa thuận
Thủ Đức 15/04/2024 17 - 22 triệu VNĐ
Quận 12 19/04/2024 15 - 17 triệu VNĐ
Huyện Củ Chi 26/04/2024 Thỏa thuận
Quận Gò Vấp 27/04/2024 Thỏa thuận
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển
28/04/2021
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm
Yêu cầu độ tuổi
19-35 tuổi
Yêu cầu ngôn ngữ
Địa điểm làm việc
⇒ 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, Q.Tân Bình, TP.HCM
Việc làm Hồ Chí Minh- Quản lý team QA + Trainer
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ của Lazada
- Phụ trách quá trình đào tạo của dự án
- Rà soát và hoàn thiện quy trình chấm điểm, đánh giá chất lượng nhân viên
- Đánh giá hiệu quả công việc của từng QA/Trainer dựa trên KPI của từng vị trí
- Xây dựng và đề xuất ý kiến với Lazada về các quy trình vận hành để gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng
- Xây dựng, cập nhật các tài liệu đào tạo, giám sát công tác đào tạo tại dự án
- Xây dựng kế hoạch đào tạo phục vụ cho việc vận hành
- Đã từng làm việc tại vị trí QA/Trainer Call center
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ecommerce, Logistic
- Từng trực tiếp đứng lớp đào tạo/coaching
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích và xây dựng giải pháp cải thiện chất lượng vận hành
- Khả năng xây dựng giáo trình, tài liệu đào tạo
Khả năng lên kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo
- Có thể giao tiếp tốt bằng tiếng Anh
- Xây dựng đội nhóm, tư duy tích cực (kỹ năng mềm)
- Lương gộp: 15 triệu VND/tháng
- Xét thưởng 2 lần/năm
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Lương tháng thứ 13
- Có hội thăng tiến, phát triển
- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm, tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn…
86 Trần Văn Danh, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
Vietstar Group là group kinh tế hoạt động kinh doanh dịch vụ đa ngành nghề . Với phương châm ''hợp tác cùng phát triển'' chúng tôi có tầm nhìn dài hạn và chiến lược kinh doanh bền... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi