Tải app JobsGO

QA/QC - Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Từ 8 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm QA/QC - Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    Ngày đăng tuyển

    23/11/2020

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    Địa điểm làm việc

    ⇒ 12A Núi Thành, Phường 14, Quận Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh

    Mô tả công việc

     Thực hiện và đôn đốc công việc giám sát và đánh giá chất lượng cuộc gọi theo quy trình và QC có sẵn

     Giám sát, đảm bảo việc ghi nhận báo cáo chi tiết trên file excel đúng thông tin trao đổi với KH trên call

     Hướng dẫn, hỗ trợ, coaching CS về nghiệp vụ và cách xử lý tình huống các TH phát sinh

     Phát hiện, tổng hợp và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ để kịp khắc phục, điều chỉnh

     Nghe QC hàng ngày, tuần, tháng theo tổng cuộc gọi quy định

     Cập nhật kiến thức nghiệp vụ, phổ biến training và coaching lại team.

    Yêu cầu công việc

     Giong nói dễ nghe

     Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng vị trí QA/QC

    Quyền lợi được hưởng

     Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như bhxh, bhyt, ngày phép, thưởng lễ tết,..  Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,..  Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân

     Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như bhxh, bhyt, ngày phép, thưởng lễ tết,..

     Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,..

     Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện

     Thăng tiến, tăng lương hàng năm

    thiện  Thăng tiến, tăng lương hàng năm

    Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
    Mời bạn đến làm việc ở

    Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

    Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Quảng cáo/Marketing/PR

    Chung cư Carillon 171A Hoàng Hoa Thám, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

    >500 nhân viên

    Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão được biết đến là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mục tiêu của Mắt Bão BPO là cung cấp các giải pháp nhân sự... [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume