Việc làm Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử - JobsGO Recruit

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử

  • Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 02/01/2026 (Còn 24 ngày)

Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Tòa Nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
1. Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Tương Tự

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 6 - 7 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ
 Bellsystem24 VietNam

Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 5 - 7 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Dandelion Việt Nam

Cộng Tác Viên Kinh Doanh [ Làm Việc Online - Partime ]

Công Ty TNHH Dandelion Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Streamcast Asia Việt Nam

Sales Executive (Smart Life)

Công Ty TNHH Streamcast Asia Việt Nam

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Newtec Group - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh

Sales/ Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án - Project Sales Engineer

Công Ty Cổ Phần Newtec Group - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Bất Động Sản Thiên Ý Global

Nhân Viên Tư Vấn - Lương Cứng 8M Trở Lên + Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [ HCM ]

Công Ty TNHH Bất Động Sản Thiên Ý Global

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế - Nha Khoa Việt Mỹ

Quản Lý Phòng Khám

Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế - Nha Khoa Việt Mỹ

Tây Ninh,... 12 - 25 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Nhà Hàng 2AM

Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng (Nữ) - Thu Nhập Từ 20 Triệu - Quận 1 HCM

Công Ty TNHH Nhà Hàng 2AM

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Kamo

Giám Sát/Tổ Trưởng Phục Vụ Chuỗi Nhà Hàng Nhật Morico

Công Ty TNHH Kamo

Hồ Chí Minh,... 10 - 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas

Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Dự Án Ngân Hàng MB [Hồ Chí Minh]

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Nhân Viên Điều Phối Thanh Toán & Hỗ Trợ Sau Vay ( Thử Việc 100% Lương - Thu Nhập Đến 28 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 8 - 25 triệu VNĐ
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền của sàn TMĐT....trong quá trình khách hàng mua, bán dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
  • Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác.
  • Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
  • Thuần chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp THPT trở lên. Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic.
  • Kỹ năng đọc, phân tích dữ liệu và lập luận logic tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp viết rõ ràng, mạch lạc.
  • Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
  • Thích nghi nhanh với sự đổi mới, chịu được áp lực công việc và có tính cẩn thận.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: 6.590.000 - 7.350.000 VNĐ/ tháng (LCB + KPI + Phụ cấp).
    + Lương thử việc: 4.293.000đ + KPI: 2.000.000đ
    + Lương chính thức: 5.050.000đ + KPI: 2.000.000đ + Phụ cấp: 300.000đ
  • Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
  • Hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng KPI. KPI nhận gối đầu theo tháng.
  • Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
  • Nhận lương cuối tháng

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:

  • Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
  • Được hưởng 14 ngày phép/năm. Có lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
  • Tham gia Công đoàn.
  • Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
  • Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

JobsGO Recruit
JobsGO Recruit
JobsGO Recruit
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Tầng 3 Tòa G1 Five Star Garden, Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 03/12/2025
Số lượng tuyển: 10
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code