Nhân Viên Tư Vấn Telecare

  • Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ

  • Thời hạn: Đã hết hạn

Ứng tuyển qua APP

Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi của khách hàng trong ca làm việc. Gọi xác nhận và duyệt lịch đặt tiêm vaccine cho khách hàng trên tổng đài, fanpage, chat, email, Web, xác nhận lại lịch hẹn với khách.

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh - (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề:

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu):

Trung cấp - Nghề

Tính chất công việc:

Toàn thời gian

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 2 năm

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi của khách hàng trong ca làm việc.
- Gọi xác nhận và duyệt lịch đặt tiêm vaccine cho khách hàng trên tổng đài, fanpage, chat, email, Web, xác nhận lại lịch hẹn với khách.
- Gọi nhắc lịch tiêm với khách hàng.
- Gọi xác nhận danh sách khách hàng chuyển tiền (nhận từ Bp. Kế toán).
- Gọi chăm sóc khách hàng sau tiêm (gọi điện, gửi tin nhắn)
- Gọi tư vấn bán Gói tiêm.
- Làm báo cáo cuối ngày
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Thời gian làm việc : xoay ca 8h – 17h , 14h- 22h, 7h30 -16h30 (từ thứ 2 đến Chủ Nhật ), nghỉ thay phiên 1 ngày trong tuần

Yêu cầu công việc:

- Trình độ trung cấp trở lên, có kỹ năng Telesales hoặc telecares, có kỹ năng xử lý tình huống khéo léo, linh động.
- Có am hiểu và sử dụng thành thạo các trang mạng xã hội.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Kinh nghiệm: 01 năm trở lên ở vị trí tương đương.
- Nếu có trình độ trung cấp y, dược, điều dưỡng, sinh hóa là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng:

- BHXH & BHYT đầy đủ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

Công ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam

nhân viên

80 Trường Chinh, Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội

Công ty Cổ phần Vắc xin Việt Nam được thành lập với mong muốn chung sức với các đơn vị của ngành y tế dự phòng cung cấp cho người dân dịch vụ tiêm chủng vắc xin an toàn, hiện đại và dịch vụ... Xem thêm

Việc làm đề xuất cho bạn
Việc làm theo ngành nghề
Menu