Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
24/09/2024
Số lượng tuyển
5
Ngành nghề
Kĩ năng
Địa điểm làm việc
- 3F, Golden Building, 473 đường Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, Tp. HCM
1. Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
2. Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng.
3. Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí.
4. Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.
5. Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
6. Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
7. Lưu và quản lý thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng.
8. Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận.
1. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên.
2. Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
3. Ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nhóm cao (B7+), xử lý nợ điện thoại là một lợi thế
4. Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
5. Khả năng chủ động trong công việc và kỹ năng đàm phán thương lượng.
6. Tính tình trung thực, giọng nói dễ nghe, ngoại hình dễ nhìn, trang phục công sở.
1. Lương cơ bản 7 triệu, thử việc 1 tháng, (Gửi xe 165.000/ tháng). Tổng lương cơ bản: 7.165.000 VNĐ.
Sau 3 tháng lương cơ bản + 500.000 VNĐ/ tháng = 7.665.000 VNĐ. Tiền thưởng theo hệ số.
Tổng thu nhập thực nhận từ 10.000.000 – 30.000.000 VNĐ/ tháng
***Lưu ý: Lương cơ bản khi thử việc là 6 triệu 1 tháng.
2. Nghỉ 4 ngày chủ nhật, 1 ngày thứ 7 và 1 ngày đầu tháng.
3. Lương tháng 13, Phép năm 12 ngày quy ra lương, Sinh nhật cá nhân, các ngày đặc biệt có quà từ công ty trị giá 300.000-500.000/ phần (Dành cho tất cả nhân viên).
4. Nhân viên được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN và thời gian làm việc 8:30-17:30 (Không tăng ca).
5. Môi trường làm việc năng động.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận Gò Vấp 8 - 18 triệu VNĐ
Quận 2 20 - 50 triệu VNĐ
Quận 3 Thỏa thuận
Thỏa thuận
Quận 7 14 - 16 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 10 - 20 triệu VNĐ
Quận 3 12 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 15 - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 8 - 20 triệu VNĐ