Nhân Viên Trực Tổng Đài

  • Hết hạn trong 52 ngày nữa
  • Mức lương 7 - 15 triệu VNĐ
Mô tả công việc

+ Nhân viên trực và tiếp nhận các cuộc gọi vào của khách hàng trên các khung quảng cáo các sản phẩm của công ty.

+ Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm công ty đang quảng cáo.

+ Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng và chuyển cuộc gọi đến bộ phận liên quan khi có yêu cầu của khách hàng.

Ghi nhận các cuộc gọi khẩn, bất thường và nhanh chóng báo cáo lên cấp trên quản lý trực tiếp.

+ Làm việc tại văn phòng.

+ Làm việc trên phần mềm và hệ thống máy vi tính.

+ Làm việc theo giờ hành chính từ 8h15 đến 17h30 (nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h20).

+ Sản phẩm là đồ điện gia dụng nhà bếp cao cấp và các sản phẩm về thiết bị y tế.

+ Nhân Viên tiếp nhận các cuộc gọi vào của khách hàng, tư vấn chốt đơn hàng.

- Nhân viên gọi ra chăm sóc những khách hàng cũ đã mua sản phẩm của công ty và tư vấn những mặt hàng mới.

- Công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ từ 18 tuổi- 34 tuổi

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp qua điện thoại tốt (không nói ngọng, nói lắp).

- Kỹ năng đàm phán, tư vấn tốt

- Có khả năng giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại (nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

- Có tinh thần làm việc nghiêm túc

- Làm việc 6 ngày/ tuần, 26 ngày công / tháng

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 7.000.000đ - 15.000.000đ (Lương Cơ bản 4 triệu + 5.5 -6,5% hoa hồng + Thưởng nóng)

- Chế độ thưởng nóng hàng ngày, hàng tuần...

- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, phát huy khả năng sáng tạo và mọi lợi thế của bản thân.

- Được rèn luyện và hoàn thiện về khả năng phân tích sản phẩm, thị trường, kỹ năng giao tiếp, huấn luyện về nghệ thuật bán hàng…

- Hưởng lương tháng 13.

- Các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước

- làm việc tại: Công viên phần mềm Quang Trung, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh

Địa điểm làm việc

Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh - Quận 12 (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu


Chat