Nhân Viên Trực Hotline & Camera

  • Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ

  • Hết hạn trong: 38 ngày nữa

Ứng tuyển qua APP

Thực hiện các công việc : 1. Duyệt container out : Duyệt out container trong các trường hợp đặc biệt

Địa điểm làm việc:

TP.HCM - tt. Tân Túc ( Hồ Chí Minh)

Ngành nghề:

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu):

Cao Đẳng

Tính chất công việc:

Toàn thời gian

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Mô tả công việc:

Thực hiện các công việc :
1. Duyệt container out : 
Duyệt out container trong các trường hợp đặc biệt 
1.1 Kiểm soát cont overdue
- Đảm bảo kiểm soát các chỉ số cam kết 
- Luôn theo dõi, kiểm soát việc chất xếp container gate in / out trên bãi
- Kiểm soát maxstock trong bãi
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu đúng thời hạn
- lập kế hoạch và phương án cấp container OVD, container có chỉ định
2. Trực hotline: 
- Nói chuyện nhỏ nhẹ, không quát nạt hay thái độ khó chịu với khách hàng khi nghe điện thoại 
- Hiểu được hết tất cả các dịch vụ của công ty 
- Khi nhận các thông tin khách hàng phản hồi về chất lượng dịch vụ , sản phẩm phải xử lý nhanh vấ đề để làm hài lòng khách hàng
- Báo cáo cho quản lý Trong trường hợp phản hồi của khách hàng vượt khả năng của mình
- Nhận và chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan nhanh chóng và chính xác.
- Đảm bảo 100% cuộc gọi đến của khách hàng đều được nghe và giải quyết
- Tổng hợp , phân loại các thông tin khách hàng
3. Trực camera: 
- Theo dõi tín hiệu hoạt động camera các khu vực, khi không có tín hiệu thì báo bộ phận IT thực hiện kiểm tra và khắc phục
- Nắm rõ nội quy, quy chế , qui định của Công ty để quan sát theo dõi hoạt động các khu vực qua camera. báo cáo khi có sai phạm. 
- Theo dõi tình hình hoạt động xe nâng các khu vực

Yêu cầu công việc:

- Tuân thủ đúng nội quy, quy định, quy chế, quy trình làm việc của công ty
- Tuân thủ đúng qui trình làm việc 
- Thực hiện các công việc của nhân viên chất lượng nội bộ
- Quản lý chất lượng dịch vụ hệ thống bao gồm kiểm soát các cam kết, tiêu chí đặt ra trong quản lý container trong bãi
- Làm việc theo ca
- Nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Quyền lợi được hưởng:

Thưởng:
- Thưởng nhân các ngày lễ, tết và các sự kiện đặc biệt của công ty.
- Thưởng thành tích định kỳ và đột xuất cho cá nhân hoặc tập thể.
- Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Bảo hiểm:
- Bảo hiểm Xã hội, Y tế, Thất nghiệp theo quy định của nhà nước
- Bảo hiểm sức khoẻ chất lượng cao (cho cấp quản lý)
- Bảo hiểm tai nạn 24 / 24. 
Phúc lợi khác:
- Trợ cấp nhân các sự kiện đặc biệt của CB-CNV
- Hỗ trợ tiền tàu xe dịp tết
- Chương trình du lịch trong và ngoài nước hàng năm
- Khám sức khỏe tổng quát định kỳ tại những trung tâm y tế chất lượng, uy tín
- Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho CB-CNV

Công ty CP Đối tác Chân thật

200-500 nhân viên

Lầu 3, Tòa nhà Vista, Số 628 C, Xa Lộ Hà Nội, Phường An Phú, Quận 2, Tp. Hồ Chí Minh

Genuine Partner là một tập đoàn được chuyên nghiệp hóa với các chuyên gia trong nước và quốc tế trong giao nhận hàng hóa, bãi chứa, mua bán container, kho hàng và các lĩnh vực kinh doanh có... Xem thêm

Việc làm đề xuất cho bạn
Việc làm theo ngành nghề
Menu