Quận Tân Bình 11/04/2024 10 - 12 triệu VNĐ
Quận 1 17/04/2024 Từ 15 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 18/04/2024 Thỏa thuận
Quận 3 20/04/2024 10 - 12 triệu VNĐ
Quận 12 30/03/2024 8 - 25 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 05/04/2024 Thỏa thuận
Quận 10 24/04/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Quận 2 27/04/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận 2 11/04/2024 Đến 20 triệu VNĐ
Quận 1 21/04/2024 15 - 20 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
06/04/2019
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Yêu cầu độ tuổi
18 - 35 tuổi tuổi
Yêu cầu ngôn ngữ
Địa điểm làm việc
Mô tả công việc:
- Trực line điện thoại Vinaphone, Mobifone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
- Năm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông
- Tư vấn gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,...
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Không bán hàng, không áp đặt doanh số
* Thời gian làm việc:
- Ca xoay (fulltime): Luân phiên 2 ca; 1ca/ngày; 1 ngày off/tuần
+ Ca 1: 06h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
+ Ca 3: 22h00 - 07h00 (bắt đầu ca đêm từ tháng thứ 3, đối đa 1-2 ca/tháng - có phụ cấp ca đêm)
* Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Minh Phúc
36-38A, Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình
- Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
- Thái độ hòa nhã với khách hàng
- Chịu được áp lực công việc
- Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình.
- Thưởng VAS: 600.000đ - 1.000.000đ
- Thưởng Top: 200.000đ - 600.000đ
- Cấp miễn phí Chứng chỉ nghề CSKH kèm tiền thưởng 1.250.000đ
- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13 hàng năm...
- Xét thưởng theo năng suất, chất lượng công việc, ý thức làm việc
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách, BHXH, BHYT, BHTN
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển
- Tham gia các chương trình Team Building, nghỉ mát cùng công ty
36 Trần Văn Dư, P. 13, Quận Tân Bình, TP. HCM
>500 nhân viên
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ Contact Center và Business Process Outsourcing – BPO hàng đầu tại Việt... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi