Nhân Viên Trợ Lý Kỹ Thuật

Hỗ trợ kỹ thuật:

· Hỗ trợ các kỹ sư trong việc triển khai, cài đặt và bảo trì các hệ thống, thiết bị kỹ thuật.

· Thực hiện kiểm tra, theo dõi và giám sát tình trạng hoạt động của các thiết bị, máy móc.

· Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hệ thống kỹ thuật vận hành ổn định.

Quản lý tài liệu kỹ thuật:

· Lưu trữ, cập nhật và quản lý các tài liệu, báo cáo kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và quy trình vận hành.

· Chuẩn bị các tài liệu kỹ thuật cho các dự án, công việc bảo trì, sửa chữa hoặc nâng cấp hệ thống

Hỗ trợ xử lý sự cố:

· Thực hiện các công việc sửa chữa, bảo dưỡng định kỳ và xử lý các sự cố kỹ thuật dưới sự hướng dẫn của kỹ sư.

· Đảm bảo hệ thống và thiết bị được khôi phục hoạt động nhanh chóng sau khi gặp sự cố.

Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn:

· Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn kỹ thuật cho nhân viên mới, người dùng cuối hoặc khách hàng khi có yêu cầu.

· Giải đáp các thắc mắc kỹ thuật từ các bộ phận khác hoặc khách hàng.

Quản lý và theo dõi vật tư kỹ thuật:

· Theo dõi tình trạng và quản lý kho vật tư, thiết bị kỹ thuật cần thiết cho công việc.

· Đảm bảo các thiết bị, công cụ luôn sẵn sàng và hoạt động tốt.

Hỗ trợ công tác nghiên cứu và phát triển:

· Tham gia vào các dự án nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển sản phẩm hoặc công nghệ mới.

· Ghi nhận kết quả thử nghiệm và cung cấp dữ liệu hỗ trợ cho quá trình phát triển.