Nhân Viên Tiếp Tân

  • Hết hạn trong 5 ngày nữa
  • Mức lương 7 - 10 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Mở cửa niềm nở chào đón khách, lắng nghe,tư vấnvà hướng dẫn từng dịch vụ phù hợp với khách.
- Điều phối lượng máy điện thoại cần sửa chữa / bảo hành theo trình độ KTV sửa chữa
- Tương tác với khách hàng để cập nhật tình trạng / báo giá / tiến độ sửa chữa
- Tiếp nhận / lắng nghe những yêu cầu / phản hồi của khách hàng
- Tương tác với KTV để phản hồi ý kiến khách hàng về yêu cầu dịch vụ
- Báo giá dịch vụ sửa chữa cho khách hàng online / khách hàng qua điện thoại
-Theo dõi, tiếp nhận yêu cầu giao hàng của khách hàng
- Tổ chức lên lịch trình giao hàng: thời gian, tuyến đường, phương tiện, chi phí…
- Theo dõi việc vận chuyển, giao hàng cho khách của Nhân viên Giao nhận, cập nhật trên hệ thống theo quy định của Công ty
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

- Nữ, ngoại hình ưu nhìn, kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, chủ động trong giao tiếp với khách hàng
- Vui vẻ, hòa đồng, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, phù hợp
- Ưu tiên các ứng viên được đào tạo và có kinh nghiệm trong công tác tiếp tân, điều phối

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng + % hoa hồng + thưởng hàng tháng (Thu nhập từ 6 triệu-10 triệu / 1 tháng)
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn
- Được hưởng chế độ nghỉ phép năm (12 ngày phép / năm)
- Chế độ xem xét tăng lương mỗi năm một lần
- Đi du lịch, teambuilding hằng năm
- Được hỗ trợ mua sảm phẩm của công ty với giá ưu đãi
- Thưởng Tết theo kết quảkinh doanh
- Các chế độ phúc lợi khác: Sinh nhật, ốm đau...

Địa điểm làm việc

42 Phố Vọng, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm


Công Ty TNHH MTV Đào Tạo - Kỹ Thuật - Thương Mại HAI BỐN GIỜ

Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Điện/Điện tử/Điện lạnh

42 Phố Vọng, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội

http://chamsocdidong.com/

50-100 nhân viên

Khi những chiếc điện thoại di động đầu tiên được du nhập vào Việt Nam từ năm 1997, kỹ sư viễn thông Huỳnh Phú Hải đã quyết chí xây dựng một trung tâm sửa chữa - bảo hành cao cấp, chuyên nghiệp giúp người sử dụng ĐTDĐ, các thiết bị công nghệ luôn cảm thấy an tâm, tin tưởng khi thiết bị của mình sự cố. Và thế là câu chuyện của chúng tôi bắt đầu .. [...]

Chat