Quận Long Biên 05/04/2024 Thỏa thuận
Huyện Thạch Thất 04/04/2024 15 - 30 triệu VNĐ
Huyện Thạch Thất 04/04/2024 15 - 30 triệu VNĐ
Huyện Gia Lâm 04/04/2024 15 - 30 triệu VNĐ
Huyện Thạch Thất 04/04/2024 15 - 30 triệu VNĐ
Tp. Vũng Tàu 06/04/2024 9 - 35 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 18/04/2024 20 - 30 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 18/04/2024 Thỏa thuận
Quận Cầu Giấy 20/04/2024 12 - 18 triệu VNĐ
Quận Bắc Từ Liêm 26/04/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
15/07/2021
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Địa điểm làm việc
⇒ Hà Nội
Việc làm Hà Nội- Chịu trách nhiệm gọi cho khách hàng trễ hẹn để yêu cầu thanh toán cũng như gọi để nhắc nhở khách hàng thanh toán trước ngày đáo hạn
- Theo dõi và báo cáo tình trạng gian lận định kỳ của khách hàng với Trưởng nhóm
- Cập nhật tất cả trạng thái cuộc gọi và kết quả vào Hệ thống Xử lý thu hồi nợ
- Phát hiện các trường hợp gian lận và báo cáo với Trưởng nhóm để giải quyết kịp thời
- Chuyển các trường hợp đặc biệt cho Trưởng nhóm để được tư vấn/ hỗ trợ
- Duy trì giao tiếp và có mối quan hệ tốt với khách hàng để đảm bảo đạt được mục tiêu của công ty và mục tiêu của bộ phận
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm yêu cầu
TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN VÀ KINH NGHIỆM
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí thu nợ qua điện thoại, đi thị trường
- Hiểu biết về quy trình thu nợ ở ngân hàng hoặc tài chính tiêu dùng
KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG:
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm
- Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, khả năng làm việc dưới áp lực thời gian
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Thành thạo Microsoft Office
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh. Xét tăng lương hàng năm
- Lương thưởng tháng 13 + thưởng các ngày Lễ Tết
- Phụ cấp theo quy định của Công ty
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Nghỉ các ngày Lễ Tết theo Luật Lao động
- Chế độ nghỉ phép: 14 ngày/năm, mỗi 05 năm làm việc nhân viên được tăng thêm 01 ngày phép
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đồng nghiệp trẻ trung
-Được đào tạo chuyên môn và các kỹ năng cần thiết cho công việc
Tầng 14,15 và 16 Tháp B, tòa EVN, số 11 Cửa Bắc, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực được chính thức thành lập và hoạt động từ ngày 01 tháng 9 năm 2008 với sứ mệnh là đầu mối thu xếp vốn, quản trị vốn cho các dự án điện thuộc Tập... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi