Nhân Viên Telesales

– Liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để giới thiệu về các khóa học, chương trình đào tạo của công ty.

– Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về nội dung khóa học, học phí, thời gian học,….

– Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.

– Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với Học viên, Phụ huynh đang theo học.

– Thực hiện các báo cáo, thống kê về kết quả công việc.

– Tham gia các hoạt động marketing, truyền thông của công ty.

– Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.

– Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống tốt.

– Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi.

– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

– Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

– Linh hoạt địa điểm làm việc, hỗ trợ theo phân công.

– Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Telesales, tư vấn dịch vụ.

– Ngoại hình sáng.