Nhân Viên Telesale

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 3 năm

Ngày đăng tuyển

27/11/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi

20-35

Yêu cầu giới tính

Nữ

Ngành nghề

Kinh Doanh/Bán Hàng , Bán Sỉ/Bán Lẻ/Cửa Hàng

Kỹ năng

Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)

Địa điểm làm việc

- 198/ A7, 198 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Gọi ra theo data để giới thiệu sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của công ty để tư vấn chốt đơn hàng.
Thường xuyên gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng để giới thiệu thêm các sản phẩm phù hợp, chốt đơn và tăng doanh số bán hàng.
Hỗ trợ giải đáp các vấn đề về đơn hàng, hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, giá cả , chính sách bán hàng
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống.

Tiếp nhận & trả lời các tin nhắn qua facebook, tiktok, zalo, …. hay các trang thương mại điện tử shopee, lazada, tiki, website…để tư vấn và bán sản phẩm mẹ và bé.
Lên đơn đúng & đủ đơn hàng trên hệ thống : số lượng hàng hóa, chương trình bán hàng, quà tặng,... .
Báo cáo công việc và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Nữ: tuổi từ 20 – 35.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm ít nhất từ 1 năm trở lên ở lĩnh vực telesale, chăm sóc KH ngành thời trang, dược phẩm, mẹ và bé.
Nhạy bén và nắm bắt được nhu cầu khách hàng.
Kiến thức về sản phẩm, hiểu biết thị trường.
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và giao tiếp, thuyết phục tốt.
Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
Tháng nghỉ 3 ngày + 1 ngày phép năm.

Thu nhập: 8-15 triệu (thỏa thuận theo năng lực)
Làm việc trong môi trường trẻ và năng động, đồng nghiệp thân thiện.
Chính sách mua hàng ưu đãi mua hàng nội bộ cho nhân viên
Nhiều phúc lợi công ty hấp dẫn, nghỉ phép năm
Tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ
Thưởng tháng, năm hấp dẫn theo mục tiêu tình hình kinh doanh công ty.
Công ty đang mở rộng - phát triển nhanh, nhiều cơ hội thăng tiến - phát triển nghề nghiệp.