Hồ Chí Minh 26/04/2024 Thỏa thuận
Thủ Đức 12/04/2024 6 - 12 triệu VNĐ
Thủ Đức 13/04/2024 20 - 35 triệu VNĐ
Quận 10 21/04/2024 Đến 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 29/03/2024 Thỏa thuận
Huyện Củ Chi 01/04/2024 Thỏa thuận
Quận 1 01/04/2024 2 - 25 triệu VNĐ
Quận 2 05/04/2024 Đến 30 triệu VNĐ
Quận 5 26/04/2024 15 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 27/04/2024 10 - 18 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Ngày đăng tuyển
26/01/2019
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Địa điểm làm việc
⇒ 7 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Tân Bình- Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các tổng đài viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra
- Ghi nhận chi tiết các cuộc gọi được đánh giá chất lượng
- Cung cấp thông tin phản hồi tới các nhân viên telesales thông qua kết quả giám sát định kỳ
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ
- Chủ động đưa ra các sáng kiến chất lượng bằng cách yêu cầu tuân thủ các chính sách và thủ tục đảm bảo chất lượng; phát triển mô hình mới; thực hiện thay đổi nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Duy trì việc cập nhật các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định/ thông tin hiện hành.
- Đào tạo các kiến thức kỹ năng cho nhân viên mới.
- Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Bảo Hiểm, Ngân Hàng.
- Tự tin giao tiếp, kiên nhẫn, có khả năng thuyết trình, giao tiếp tốt.
- Khả năng ghi nhớ tốt
- Sáng tạo và năng động.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, biết cách dùng power point càng tốt.
- Thông tin cụ thể về lương và công việc sẽ được trao đổi trực tiếp.
· Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
· Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
· Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
· Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM
>500 nhân viên
Công ty Cổ phần RELIA Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn RELIA Group tại Tokyo – Nhật Bản với các cổ đông sáng lập: Công ty Mitsui & Co., Ltd., Công ty Cổ Phần Truyền thông Quả... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi