Nhân Viên Lễ Tân - CSKH

  • Hết hạn trong 10 ngày nữa
  • Mức lương 7 - 10 triệu VNĐ
Mô tả công việc

Ứng viên sẽ được đào tạo bài bản bài bản về tư vấn và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế để thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Khai thác khách hàng tiềm năng theo danh sách được khách hàng đăng ký (không cần phải tự tìm kiếm khách hàng).
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cần tư vấn online và tại phòng khám.
- Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Chăm sóc và duy trì quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khám và hồ sơ cho bệnh nhân.
- Gọi điện thoại chăm sóc và thăm hỏi khách hàng.
- Chốt giao dịch, chuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, hợp đồng cho khách hàng
- Một số công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
*** Chi tiết sẽ trao đổi kĩ hơn khi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

- Trình độ cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketing.
- Giao tiếp khéo léo nhẹ nhàng, thân thiện, suy nghĩ tích cực.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, nắm bắt tâm lý và thuyết phục tốt, ham học hỏi.
- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Có ý thức tổ chức kỷ luật, chịu được áp lực công việc cao, có khả năng làm việc độc lập/theo nhóm.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các trang mạng xã hội, cộng đồng.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: Vị trí Tư vấn: Lương cơ bản 7,000,000 (full-time) + thưởng 1,000,000 - 4,000,000 mỗi tháng theo doanh thu.
- Thời gian thử việc: 2 tháng (Nhận 85% lương cơ bản).
- Thưởng cuối năm đánh giá theo năng lực và quy định.
- Được đào tạo bài bản các kĩ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ cao cấp.
- Đánh giá tăng lương theo định kì và có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Nghỉ Lễ Tết, phép năm và hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo quy định.
- Du lịch, tham gia các hoạt động team building cùng công ty.
(*) Thời gian & địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc: tất cả các ngày trong tuần, từ 8 giờ 30 đến 18 giờ 30, nghỉ trưa 1 - 1.5 tiếng, 1 tháng có 4 ngày nghỉ (theo sự sắp xếp của Quản lý).
- Địa điểm làm việc:
Cơ sở Trung Hòa: Tầng 4, tòa 29T1, đường Hoàng Đạo Thuý - Cầu Giấy, Hà Nội.
Cơ sở Phố Huế: 328 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
TRONG HỒ SƠ GHI RÕ ĐỊA ĐIỂM MONG MUỐN LÀM VIỆC

Địa điểm làm việc

Tầng 4, tòa 29T1, đường Hoàng Đạo Thuý - Cầu Giấy, Hà Nội. - (Hà Nội)

96 Trấn Vũ, Ba Đình, Hà Nội - Ba Đình (Hà Nội)

215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 7, Quận 3, Hồ Chí Minh - Quận 3 (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Chat