Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật IT Từ Xa (Command Center)

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
Việc làm Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật IT Từ Xa (Command Center) đã tạm dừng.
Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
Mô tả công việc
  • Trực điện thoại, tiếp nhận thông tin, trực tiếp hỗ trợ kỹ thuật từ xa đến tất cả khách hàng tại Việt Nam.
  • Ghi nhận và chuyển các yêu cầu của khách hàng tới bộ phận xử lý tiếp theo nếu vấn đề không giải quyết được.
  • Theo dõi, cập nhật tình trạng đang xử lý và thông báo kết quả đến khách hàng.
Yêu cầu công việc
  • Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin.
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
  • Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
  • Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
  • Yêu thích đương đầu với thử thách trong công việc.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc helpdesk.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ; có kiến thức vận hành, sử dụng các phần mềm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, chuỗi bán lẻ, cửa hàng ăn uống.
Quyền lợi được hưởng
  • Cơ hội huấn luyện:

    - Các nghiệp vụ giao tiếp
    - Các phần mềm hỗ trợ

  • Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội phát triển bản thân.
  • Phúc lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo Hiểm theo Luật Định
  • Phụ cấp khác: Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật,...
Địa điểm làm việc

48 Trần Quý Khoách, P. Tân Định, Q. 1, TP. HCM (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công ty DCORP R-KEEPER Việt Nam

Công nghệ thông tin

48 Trần Quý Khoách, P. Tân Định, Q. 1, TP. HCM

http://www.dcorp.com.vn

50-100 nhân viên

DCORP R-KEEPER là công ty chuyên nghiệp trong việc tư vấn và triển khai các giải pháp công nghệ thông tin quản lý trong lĩnh vực bán lẻ và nhà hàng, khách sạn tại Việt Nam (Point of sales, Retail mana [...]

DCORP R-KEEPER

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat