Nhân Viên Điều Hành Tour

- Lập kế hoạch, xây dựng và điều phối các chương trình tour (nội địa, quốc tế, teambuilding)

- Tìm kiếm, liên hệ, đàm phán với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên..)

-Xây dựng thêm các tuyến điểm mới , nâng cấp sản phẩm thêm cho phòng kinh doanh đẩy bán.

- Sắp xếp, phân công hướng dẫn viên, phương tiện, dịch vụ phù hợp cho từng đoàn khách

- Theo dõi, giám sát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình diễn ra tour, đảm bảo đúng cam kết với khách hàng.

- Lập dự toán, theo dõi kiểm soát chi phí tour, quyết toán sau tour

- Giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trong tour

- Thu thập phản hồi khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm phục vụ

- Đam mê công việc du lịchvà có khả năng giao tiếp tốt

- Cầu tiến, ham học hỏi, chịu được áp lực công việc;

- Trung thực, có trách nhiệm và thái độ làm việc chuyên nghiệp

-Làm việc nhóm hiệu quả, tương tác tốt với các bộ phận khác

- Khả năng tổ chức công việc cá nhân hiệu quả, có quy tắc trong công việc.