Tải app JobsGO
  1. JobsGO
  2. Việc làm
  3. Chuyên Viên QA/QC
  4. Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng (Quality Assurance)

Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng (Quality Assurance)

Công ty CP Vexere Công ty CP Vexere
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
Xem thêm
    Việc làm Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng (Quality Assurance) đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự
    Xem thêm
    JobsGo

    Tính chất công việc

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân viên/Chuyên viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Trên 1 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    13/11/2024

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Ngành nghề

    Chăm Sóc Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Cơ Khí/Ô Tô/Tự Động Hóa, IT Phần Mềm, Sản Xuất/Lắp Ráp/Chế Biến, Sản Xuất/Lắp Ráp/Chế Biến
    JobsGo

    Kỹ năng

    QA/Test, Cơ Khí, Quản Lý Chất Lượng (QA/QC), Tổng Đài Viên
    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - Toà nhà H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4,Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 4

    Mô tả công việc

    Giám sát/hỗ trợ các thành viên team CSKH để đảm bảo chất lượng dịch vụ:

    • Bảo đảm mức độ hài lòng của khách hàng với team CSKH,
    • Giám sát, kiểm tra, nhắc nhở, đảm bảo chất lượng qua các kênh cuộc gọi, email, chat,
    • Hỗ trợ team CSKH nghe điện thoại, xử lý sự cố khi team thiếu người.
    • Quan tâm, tìm hiểu đánh giá của khách hàng qua các form khảo sát tự động và xử lý khi khách phàn nàn qua SMS/Email...
    • Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết hơn trong quá trình phỏng vấn.

    Yêu cầu công việc

    • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại/email/chat.
    • Từng có kinh nghiệm QA – đánh giá chất lượng làm việc của nhân viên CSKH là lợi thế.
    • Có laptop cá nhân để làm việc.
    • Có kỹ năng tiếng Anh là điểm cộng.
    • Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
    • Tính kỷ luật, năng lực tập trung, cam kết hoàn thành đúng deadlines.
    • Kỹ năng tư duy logic, tư duy phản biện, EQ tốt.
    • Tỉ mỉ, chú ý chi tiết.
    • Có khả năng tìm hiểu, phân tích, đưa ra giải pháp giải quyết được vấn đề và có năng lực training/coaching.
    • Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7, hoặc xoay ca tuỳ theo yêu cầu công việc. Off 1,5 ngày/ tuần.

    Quyền lợi được hưởng

    • Thu nhập bao gồm mức lương cứng thỏa thuận theo năng lực + Bonus KPI up to 5 tháng lương/năm
    • Học việc và Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
    • Hỗ trợ 100% tiền gửi xe.
    • Chế độ Hybrid working (làm việc online tại nhà và văn phòng, tùy theo tình hình công việc của team sắp xếp).
    • Được review lương định kỳ 1 năm 2 lần.
    • Được tham quan nghỉ mát, du lịch team building, year-end party, chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên Vexere
    • Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương mỗi năm.
    • Chính sách Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.
    • Nơi làm việc đạt tiêu chuẩn, đảm bảo nhân viên được thoải mái nhất.
    • Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động.
    • Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm.
    • Môi trường startup tạo cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận.

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Công ty CP Vexere
    Tham gia vào đại gia đình

    Công ty CP Vexere

    Lĩnh vực:
    Kinh doanh, Công nghệ thông tin
    Quy mô:
    200-500 nhân viên
    Địa chỉ:
    79/i8, Âu Cơ, P.14, Q.11, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

    Việc làm khác cùng công ty

    Xem thêm

    Đối tác JobsGO

    Tìm việc làm liên quan

    Xem thêm
    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume