Nhân Viên CSKH Hotline - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Hạn nộp hồ sơ: 09/07/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, 6 ngày/tuần (Off 1 ngày /tuần) - Xoay ca: Ca 1: 06:30 – 14:30; Ca 2: 14:30 – 22:30 - Có thể cố định: Ca 2 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

36 Trần Văn Dư, P. 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Trực tổng đài/hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về dịch vụ viễn thông Viettel.
Chăm sóc khách hàng: Nắm bắt tâm lý, nhu cầu để hỗ trợ kịp thời theo hướng dẫn của quản lý.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Thu nhập: 7.000.000đ – 9.000.000đ/tháng (hoặc cao hơn theo năng lực).
Thử việc: 2 tháng (hưởng 100% lương).
Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ trong 12 ngày (thứ 2 - thứ 7, nghỉ tối đa 1.5 ngày) và có phụ cấp đào tạo.
Chế độ & Thưởng: Đầy đủ BHXH, BHTN; lương tháng 13; thưởng lễ, Tết, sinh nhật, phép năm.
Lộ trình thăng tiến: Rõ ràng theo năng lực; cấp chứng nhận nghề CSKH sau 6 tháng làm việc.