Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sản Phẩm Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hết hạn trong 2 ngày nữa
Mức lương 6 - 7 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

14/04/2025

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

18 tuổi -30 tuổi

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Điện Tử, Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- 123 Tòa nhà Mộc Gia- Phường Sơn Kỳ- Tân Phú

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Phú

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng đài, ghi nhận thông tin phản hồi của Khách hàng về Sản phẩm & Dịch vụ bảo hành của các thiết bị điện tử (Tivi, Dàn âm thanh, Tai nghe, Loa, Máy ảnh, Máy chơi game...) qua kênh cuộc gọi, chat, mail.
Giải đáp thông tin theo nghiệp vụ, kịch bản và quy trình được đào tạo.
Hướng dẫn khách hàng về thông số kỹ thuật, công dụng, chức năng, cách sử dụng và dịch vụ bảo hành...theo quy trình Chăm Sóc Khách Hàng.
Liên hệ/tiếp nhận cập nhật, xác nhận đơn hàng như hướng dẫn thanh toán, áp voucher qua các kênh online (Không sales)
Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý

Thời gian làm việc:Xoay ca trong khung giờ 08:00 - 20:00, ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không bất kỳ. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Mộc Gia, 123 Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM

Yêu cầu công việc

Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận trong công việc
Giọng nói dễ nghe, không giọng địa phương
Khả năng đánh máy tốt
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 6.500.000 - 7.550.000 VNĐ/tháng
Thưởng ngay 1.000.000 VNĐ sau khi Pass Thử việc và Ký HĐLĐ
Thưởng thêm 500.000 VNĐ/ thánglần lượt sau 3 tháng khi ký hợp đồng chính thức
Thưởng thêm 500.000 VNĐ/tháng sau 6 tháng làm việc khi ký hợp đồng chính thức
Hưởng 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gối đầu theo tháng.
Training trong vòng 5 ngày, hưởng phụ cấp 100.000 VNĐ/ngày.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng.