Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng TMDT (Ecommerce App) - Thử Việc 100%

Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 23/12/2025 (Còn 14 ngày)

Công Ty TNHH Tư Vấn Giáo Dục Việc Làm Việt Nam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tech Valley – Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Call Center App Du Lịch Quốc Tế (Tiếng Anh Lưu Loát) |

Công Ty TNHH Tư Vấn Giáo Dục Việc Làm Việt Nam

Hồ Chí Minh 10 - 13 triệu VNĐ

Nhân Viên Nhắc Phí Sau Hạn / Cskh Sau Giải Ngân (Data Có Sẵn) - Thử Việc 100%

Công Ty TNHH Tư Vấn Giáo Dục Việc Làm Việt Nam

Phú Thọ 6 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Tổng Đài Nhắc Phí

Công Ty TNHH Tư Vấn Giáo Dục Việc Làm Việt Nam

Phú Thọ 8 - 20 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

HOTGẤP Pricing Staff

Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh,... 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Cskh (Không Cần Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings

Hồ Chí Minh 7 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10 , 5 Triệu (Quận 2)

Công Ty Cổ Phần SSQC

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Tại Văn Phòng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An, Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Phát Đạt

Bình Dương,... 10 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)

Công Ty TNHH Tab Beauty

Hồ Chí Minh 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH/ Kinh Doanh (LCB 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH Logistics Vận Tải Đường Bộ

Công Ty TNHH Star Asia Logistics Việt Nam

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Phỏng Vấn Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH Chusvn

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng và đối tác qua các kênh inbound, outbound, email, chat liên quan đến tư vấn du lịch, thay đổi đặt chỗ, hủy đặt chỗ, khiếu nại.
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bằng các công cụ và quy trình phù hợp.
- Cập nhật ngay lập tức các trường hợp khẩn cấp.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Cập nhật kiến thức về dịch vụ khách hàng.

Thời gian làm việc:

Làm việc 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
Ca xoay theo sự sắp xếp của trưởng nhóm.
Mỗi ca làm việc 9 giờ, bao gồm 1,5 giờ nghỉ.
Các ca chính:
- Ca 1: 11:00 – 20:00
- Ca 2: 12:00 – 21:00
- Ca 3: 13:00 – 22:00
- Ca 4: 14:00 – 23:00

Yêu cầu công việc:

Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản.
Có hiểu biết về thương mại điện tử.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong các tổng đài hoặc ngành dịch vụ.
Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 80 từ/phút.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.