Tải app JobsGO

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

  • Hết hạn trong 19 ngày nữa
  • Mức lương 5 - 6 triệu VNĐ
Mô tả công việc

· Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng. Đặt câu hỏi để nắm bắt yêu cầu khách hàng và giải đáp.

· Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.

· Thực hiện quy trình cross-sell, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chốt các đơn hàng qua hệ thống.

· Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.

· Lập báo cáo trình cấp trên về các hoạt động liên quan đến khách hàng.

· Nhập cập nhật và theo dõi thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu.

· Giữ mối quan hệ tốt với khách hàng và phát triển khách hàng tiềm năng.

· Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

· Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.

· Giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, dễ nghe.

· Ham học hỏi, định hướng phát triển bản thân.

· Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, tâm huyết và nhiệt tình.

· Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và kinh doanh qua điện thoại, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

· Thành thạo vi tính văn phòng.

· Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên các ngành nghề có liên quan.

Quyền lợi được hưởng

· Cơ hội thăng tiến cao.

· Lương 5 – 7 triệu tùy theo năng lực + thưởng tùy theo kết quả kinh doanh

· Được đào tạo bài bản, chuyên sâu và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng mềm

· Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, sáng tạo và vui vẻ.

· Thời gian làm việc từ 9h đến 18h, T2 đến sáng T6, nghỉ trưa 1h, nghỉ thứ 7 và chủ nhật.

· Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo đúng Bộ luật lao động.

· Được tham gia các hoạt động teambuilding.

Được làm việc tại văn phòng mở Toong Office, Oxygen Mall, 628C, Xa lộ Hà nội, Quận 2 (môi trường làm việc sang trọng, thoải mái

· Địa điểm làm việc: 628C, Oxygen Mall, The Vista, Xa Lộ Hà Nội, Quận 2

Địa điểm làm việc

628 Xa lộ Hà Nội, Quận 2 (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Tư Vấn Diamond Star

Tài chính/Kế toán/Kiểm toán

628 Xa lộ Hà Nội, Quận 2

https://diamondstarfinancial.com.vn/

100-200 nhân viên

Diamond Star là công ty có vốn đầu tư 100% của Ấn Độ. Hoạt động về lĩnh vực tín dụng ngân dụng, bảo hiểm.
Tập Đoàn dịch vụ tư vấn tài chính Diamond Star được thành lập tại Việt Nam và bắt đầu hoạt độn [...]

DIAMOND STAR

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat