Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng GoJek Việt Nam

  • Hết hạn trong 12 ngày nữa
  • Mức lương 6 - 8 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Tiếp nhận điện thoại từ khách hàng và tài xế

- Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, ứng dụng, lỗi booking, đơn hàng,…

- Lưu thông tin khách hàng vào hệ thống.

- Thời gian làm việc: Có 5 ca làm việc:

Ca 1: 6h - 15h
Ca 2: 8h - 17h
Ca 3: 12h - 21h
Ca 4: 14h - 23h
Ca 5 (ca đêm): 22h- 6h (Tùy theo tình dự án, 2 - 3 tháng mới xoay ca đêm 1 lần)

Ca xoay – chọn cố định 1 ca làm trong 2 tuần, kể cả ca đêm – có thể linh hoạt đăng kí ca làm việc. Tuần được nghỉ 1 ngày không cố định, có thể linh hoạt đăng kí (Ca đêm được phụ cấp 30%)

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT

- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Trung thực, nhiệt tình trong công việc

- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt

- Có kỹ năng xử lý tình huống

- Có kỹ năng đánh máy tính

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản 5.200.000 – 5.500.000 + phụ cấp tiền cơm 500.000 + thưởng chất lượng cuộc gọi KPIs Up to 1.200.000

- Tổng thu nhập từ 6.900.000 – 7.500.000 / tháng

- Thử việc 2 tháng: được hưởng full lương

- Bắt đầu thử việc được Ký Hợp đồng và đóng bảo hiểm theo đúng quy định nhà nước

- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ trước và trong quá trình làm việc

- Công ty hỗ trợ phụ cấp tiền cơm, tiền gửi xe đầy đủ

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

- 1 tuần được off 1 bữa bất kỳ

Địa điểm làm việc

Tòa nhà QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, quận 12 (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Việt Tiếng Việt

Vietstar Hunter

Nhân Sự

Tòa nhà QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, quận 12

http://vietstargroup.vn/

Vietstar Group là group kinh tế hoạt động kinh doanh dịch vụ đa ngành nghề . Với phương châm ''hợp tác cùng phát triển'' chúng tôi có tầm nhìn dài hạn và chiến lược kinh doanh bền vững, luôn lấy uy tí [...]

VIETSTAR

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat