Việc làm Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service cum Admin - JUST KIDS CO., LTD

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service cum Admin

  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 1 năm
  • Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 07/01/2026 (Còn 29 ngày)

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (07:30 - 17:30)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Số 591-585/6A Điện Biên Phủ, Phường 25, Q.bình Thạnh, Hcm, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
1. Số 591-585/6A Điện Biên Phủ, Phường 25, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Chăm sóc Khách hàng:

    • Thực hiện lễ tân, tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu/khiếu nại của phụ huynh về dịch vụ và chất lượng giảng dạy.

    • Tư vấn thông tin chương trình học, hỗ trợ tổ chức sự kiện và thu thập phản hồi phụ huynh.

    • Quản lý cơ sở dữ liệu và lập báo cáo tình trạng CSKH định kỳ.

  • Công tác Hành chính (Admin):

    • Quản lý bán hàng (đồng phục, sách, quà tặng): theo dõi tồn kho, đặt hàng và báo cáo doanh thu nhập-xuất-tồn.

    • Theo dõi công nợ, nhắc phí tái ghi danh và hỗ trợ thu hồi khoản phí.

    • Thực hiện công tác văn thư, soạn thảo, lưu trữ hồ sơ, hợp đồng và bảo quản chứng từ tài chính.

  • Nhiệm vụ Khác: Thực hiện công việc khác theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành liên quan.

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở các vị trí chăm sóc khách hàng và hành chính liên quan, ưu tiên các ứng viên đã làm trong môi trường giáo dục.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo với phụ huynh.

- Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, chi tiết.

- Thành thạo Word, Excel, biết sử dụng phần mềm kế toán là 1 lợi thế.

- Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản

Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

- Bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động.

- 12 ngày phép/năm.

- Lương thưởng 13.

- Các hoạt động sự kiện, teambuilding cùng công ty.

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ
Lĩnh vực: Giáo Dục
Địa chỉ: Mandarin Garden NO3, KĐT Đông Nam, Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 08/12/2025
Số lượng tuyển: 1
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code