Quận Tân Bình 11/04/2024 10 - 12 triệu VNĐ
Quận 1 17/04/2024 Từ 15 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 18/04/2024 Thỏa thuận
Quận 3 20/04/2024 10 - 12 triệu VNĐ
Quận 12 30/03/2024 8 - 25 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 05/04/2024 Thỏa thuận
Quận 10 24/04/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Quận 2 27/04/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận 2 11/04/2024 Đến 20 triệu VNĐ
Quận 1 21/04/2024 15 - 20 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
02/04/2021
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Địa điểm làm việc
- Nhận và xử lý thông tin của khách hàng & NNB gọi vào tổng đài
- Tư vấn và trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ cho khách hàng
- Xử lý các cuộc gọi đến
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan giữa NNB và khách hàng, bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng
- Thu thập và báo cáo data khách hàng
- Theo dõi hợp đồng và báo cáo các hợp đồng tái ký với nhân viên GS NNB.
- Thực hiện các báo cáo hằng ngày theo yêu cầu
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ định kỳ
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
- Trình độ học vấn / chuyên môn: Cao đẳng trở lên
- Trình độ ngoại ngữ / tin học Căn bản/ Thành thạo tin học văn phòng
- Năng lực / kỹ năng: Lắng nghe và giao tiếp, kỹ năng làm báo cáo
- Khả năng làm việc: Độc lập và chịu được áp lực công việc
- Kinh nghiệm: 1 năm trở lên
- Phẩm chất cá nhân: Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 1989-1990
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
- Được hưởng đầy đủ các khoản phụ cấp, các chế độ đãi ngộ: BHXH-BHYT-BHTN, thưởng tết, tháng lương thứ 13 theo quy định của nhà nước và quy định của công ty
- Cơ hội thăng tiến cao trong sự nghiệp
273 Bùi Đình Túy - Phường 24 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.
Khác với các mô hình cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã có mặt trên thị trường, WECARE 247 ra đời những sự khác biệt khá lớn. Vào tháng 10/2017, dựa trên nhu cầu của xã hội cùng... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi