Quận Thanh Xuân 05/04/2024 5 - 7 triệu VNĐ
Đống Đa 29/03/2024 Thỏa thuận
Huyện Hoài Đức 06/04/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Hoàn Kiếm 24/04/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Tây Hồ 29/03/2024 10 - 30 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 13/04/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 25/04/2024 3 - 6 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 12/04/2024 14 - 16 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 14/04/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 31/03/2024 Thỏa thuận
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
28/02/2019
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 2 năm
Địa điểm làm việc
⇒ Tầng 2, tòa 17T4 hapulico, số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân,
Việc làm Hà Nội- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng khách sạn
- Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng: xử lý phản nàn, khiếu nại liên quan đến dịch vụ đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu về s ản phẩm, dịch vụ, nhắc lịch check in phòng và giờ đón sân bay
- Gọi ra khảo sát ý kiến khách hàng trong phạm vi được yêu cầu,…
- Làm việc và tuân theo sự phân công của Quản lý, nội quy của công ty
- Độ tuổi dưới 35
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin nhanh nhẹn, hoạt bát
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng qua điện thoại tốt
- Thành thạo internet và các phần mềm văn phòng
- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành nhiệm vụ được giao
- Quan hệ với đồng nghiệp, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
- Có hiểu biết kinh nghiệm trong lĩnh vực đặt phòng, tour du lịch là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Yêu cầu làm ca xoay:
+ Ca ngày có 03 ca: Ca 1 (7h - 15h); Ca 2 (9h - 17h); Ca 3 (14h - 22h);
+ Ca đêm có 02 ca: Ca 4 (22h đến 6h); Ca 5 (23h đến 07h)
- Part time ca tối: 2 nhân sự part time ca tối, làm việc luân phiên trong khung giờ 19-23h và 20h-24h.
- Được hưởng mức lương xứng đáng theo năng lực:
+ Ca ngày: Ca ngày: lương cứng 6 – 7 triệu + % hoa hồng
+ Ca đêm: lương cứng 6,5 – 8,5tr + % hoa hồng
+ Part time ca tối: 3.5tr + commission theo doanh số
- Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định
- Được tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty: Event, Party, sinh nhật, Teambuilding, Company Trip.
- Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, sáng tạo, nhiệt tình.
- Được tăng kinh nghiệm nhanh chóng bằng việc làm việc trực tiếp với cấp quản lý
Tầng 5 Tòa nhà 21T1 Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
100-200 nhân viên
Công ty TNHH VNTRIP OTA - Vntrip.vn ( trước đây là Hành Trình Việt VNTRIP) là một công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực du lịch.
VNTRIP là một công ty thương mại điện tử đượ... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi