Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2026 (Còn 9 ngày)
Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam
Công Ty TNHH Tết Homes
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty Tnhh Công Nghệ Phần Mềm Sharework
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Mầm Xanh
Công Ty TNHH Công Nghệ Cơ Điện Nam Dương
Bellsystem24 VietNam
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Công Ty TNHH Green Neighbors
Công Ty Cổ Phần Chuỗi Bán Lẻ Minimin
Công Ty TNHH Thực Phẩm Thái Sơn
Công Ty TNHH Giải Pháp Thông Minh Popiplus
• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua các kênh chat
• Quản lý hội thoại và ticket trên CRM Platform
• Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bất động sản và dịch vụ gia đình
• Phối hợp với các bộ phận nội bộ để xử lý vấn đề
• Tuân thủ SOP và quy trình escalation
• Đảm bảo SLA phản hồi và xử lý
• Duy trì sự hài lòng của khách hàng
• Ghi nhận và đề xuất cải tiến quy trình
• Xử lý khiếu nại chuyên nghiệp
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp văn bản tốt
• Có khả năng xử lý nhiều hội thoại cùng lúc
• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
• Làm việc tốt trong môi trường ứng dụng công nghệ
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM như Freshdesk, Zendesk, Zoho Desk, Salesforce
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, dịch vụ gia đình hoặc nền tảng ứng dụng
- Thu nhập: 08 – 13 triệu/tháng.
- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Bellsystem24 VietNam
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Công Ty TNHH Green Neighbors
Công Ty Cổ Phần Chuỗi Bán Lẻ Minimin
Công Ty TNHH Thực Phẩm Thái Sơn
Công Ty TNHH Giải Pháp Thông Minh Popiplus
Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam
Công Ty TNHH Tết Homes
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty Tnhh Công Nghệ Phần Mềm Sharework
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Mầm Xanh
Công Ty TNHH Công Nghệ Cơ Điện Nam Dương