Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Trực Fanpage, trực đơn hàng, chốt đơn hàng trên phần mềm;

- Giải quyết, ghi nhận kịp thời các phản hồi thông tin từ khách hàng và xử lý các phát sinh liên quan đến đơn hàng;

- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ, khảo sát sự hài lòng và đề xuất cải tiến.

- Phối hợp với các Bộ phận liên quan để đảm bảo cung cấp sản phẩm và dịch vụ đạt chất lượng cao.

- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Nam/Nữ (tuổi từ 22 – 35) có sức khỏe tốt, chăm chỉ, trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn;

- Giọng nói dễ nghe, có kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp tốt;

- Có kỹ năng xử lý vấn đề, thuyết phục;

- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt;

- Ưu tiên có hiểu biết về ngành thực phẩm;

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.