Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ

  • Hết hạn trong: 49 ngày nữa

Ứng tuyển qua APP

1. Tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng (học sinh) về sản phẩm, dịch vụ 2. Ghi nhận, cập nhật phản hồi, lịch sử chăm sóc khách hàng vào phần mềm quản lý. 3. Tổng hợp, đánh giá phản hồi từ học sinh; đề xuất phát triển, hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

Địa điểm làm việc:

Tầng 7 – Tòa Nhà Intracom – Đường Trần Thái Tông Cầu Giấy – Q.Cầu Giấy - Hà Nội - (Hà Nội)

Ngành nghề:

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu):

Trung cấp - Nghề

Tính chất công việc:

Toàn thời gian

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng (học sinh) về sản phẩm, dịch vụ
2. Ghi nhận, cập nhật phản hồi, lịch sử chăm sóc khách hàng vào phần mềm quản lý.
3. Tổng hợp, đánh giá phản hồi từ học sinh; đề xuất phát triển, hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

Yêu cầu công việc:

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng online.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Khả năng xử lí tình huống tốt.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường.
- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm

Quyền lợi được hưởng:

1. Đào tạo phương pháp chăm sóc khách hàng bài bản.
2. Mức lương: Từ 6 đến 8 triệu (Tùy theo năng lực)
3. Bảo hiểm y tế & xã hội (sau khi hết thử việc)
4. Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 và các thưởng khác theo quy định công ty.
5- Du lịch cùng công ty: ít nhất 01 lần/năm
6- Được làm việc trong môi trường cực trẻ trung (90% là 9x), các hoạt động teambuilding thường xuyên (3 tháng 1 lần), vô số các hoạt động nhóm khác (club cầu lông, club đá cầu, club bóng đá ...) >> Xem trên fanpage của chúng tôi nhé: https://www.faceboook.com/giaoducthanhphat

Cơ hội để khám phá các tài năng khác của bạn: Thử làm ca sĩ (chúng tôi có phòng thu), .

Công ty cổ phần công nghệ giáo dục Thành Phát

20-50 nhân viên

Tầng 7 – Tòa Nhà Intracom – Đường Trần Thái Tông Cầu Giấy – Q.Cầu Giấy - Hà Nội

Công ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Thành Phát là công ty chủ Quản của Tuyensinh247.com, đồng thời là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực Giáo dục online, công ty được thành lập từ năm 2012 cung cấp các khóa học,... Xem thêm

Việc làm đề xuất cho bạn
Menu