Tải app JobsGO

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Chế Biến Nông Sản Bảo Minh Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Chế Biến Nông Sản Bảo Minh
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 7 - 10 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự
    JobsGo

    Tính chất công việc

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    2 - 5 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    16/12/2024

    JobsGo

    Số lượng tuyển

    1

    JobsGo

    Yêu cầu ngôn ngữ

    Tiếng Việt
    JobsGo

    Yêu cầu độ tuổi

    20-40

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - Số 123 Định Công Hạ, P. Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

    Việc làm Hà Nội

    Mô tả công việc

    Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

    Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

    Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

    Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản cho khách hàng.

    Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

    Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

    Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.

    Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.

    Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.

    Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.

    Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.

    Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.

    Tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật...

    Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của doanh nghiệp mình.

    Yêu cầu công việc

    Trình độ học vấn/chuyên môn: Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (tùy theo ngành nghề và tính chất công việc mà sẽ có hoặc không yêu cầu về chuyên ngành).….

    Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương

    Phẩm chất cá nhân: Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.

    Kỹ năng cơ bản: Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.

    Nhạy bén và linh hoạt trong xử lý tình huống.

    Kỹ năng khác: Có khả năng lắng nghe.

    Quyền lợi được hưởng

    - Số ngày làm việc trong tuần: 06 ngày, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

    - Thời gian làm việc trong ngày như sau:

    ▪ Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ.

    ▪ Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30.

    - Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.

    - Chế độ:

    + Lương cơ bản: 12.000.000 đồng/tháng

    + Phụ cấp: Theo quy định

    + Thưởng: Theo quy định

    + Phụ cấp tiền ăn: Theo quy định

    Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume