Tải app JobsGO

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    Ngày đăng tuyển

    25/10/2022

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Không yêu cầu

    Địa điểm làm việc

    ⇒ 18 Bis Đường Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Tân Bình

    Mô tả công việc

    • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của nhà hàng/siêu thị.
    • Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được câu trả lời về yêu cầu của mình một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn thông tin về giá cả sản phẩm, dịch vụ,...)
    • Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
    • Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của nhà hàng/siêu thị.
    • Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của nhà hàng/siêu thị tới khách hàng.
    • Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
    • Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
    • Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

    Yêu cầu công việc

    • Tốt nghiệp CĐ/ĐH (chuyên ngành Ngôn ngữ, Quản trị Nhà hàng - Khách sạn,...)
    • Tiếng Anh thành thạo
    • Phong cách làm việc chỉn chu, cẩn thận, lịch sự, chuyên nghiệp
    • Phát âm chuẩn, không nói ngọng, sử dụng tiếng địa phương
    • Chủ động, ham học hỏi, có tư duy nhanh nhạy

    Quyền lợi được hưởng

    - Cơm trưa tại công ty
    - Làm việc từ 8h-18h từ thứ 2 đến thứ 5, thứ 6 làm tới 17h (nghỉ trưa 1 tiếng), T7-CN nghỉ
    - Các chế độ Bảo hiểm đầy đủ theo quy định
    - Thưởng và các chế độ khác theo quy định công ty
    Nhà hàng

    18 Bis Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

    Mã số thuế: 0316145971
    Người ĐDPL: Huỳnh Quang Hải
    Ngày hoạt động: 17/02/2020
    Giấy phép kinh doanh: 0316145971
    Lĩnh vực: Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động. [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume