Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: Thỏa thuận

  • Hết hạn trong: 55 ngày nữa

Ứng tuyển qua APP

• Theo dõi và tiếp nhận đơn hàng trên trang thương mại điện tử Ferosh.vn • Trả lời và tư vấn sản phẩm cho khách hàng trên facebook • Đối soát sản phẩm với nhà cung cấp khi phát sinh đơn hàng

Địa điểm làm việc:

Tầng 3, Toà nhà Thăng Long, 99 Mạc Thái Tổ, Phố Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội - (Hà Nội)

Ngành nghề:

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu):

Cao Đẳng

Tính chất công việc:

Toàn thời gian

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Mô tả công việc:

• Theo dõi và tiếp nhận đơn hàng trên trang thương mại điện tử Ferosh.vn
• Trả lời và tư vấn sản phẩm cho khách hàng trên facebook
• Đối soát sản phẩm với nhà cung cấp khi phát sinh đơn hàng
• Gọi điện thoại đối chiếu thống tin đơn hàng với khách hàng
• Theo dõi đơn hàng, giải đáp các phản hồi, thắc mắc của khách hàng về đơn hàng
• Điều phối, đóng gói sản phẩm và xử lý đơn hàng tới tay khách hàng
• Đóng góp ý kiến cho Trưởng bộ phận về việc phát triển chính sách bán hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Các công việc khác theo yêu cầu

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương
• Giao tiếp khéo léo, kỹ năng tư vấn, thuyết phục tốt
• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt
• Có tinh thần làm việc nhóm

Quyền lợi được hưởng:

- Được tự do kiến tạo công việc mơ ước trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp; những lĩnh vực khác trong quá trình mở rộng lĩnh vực kinh doanh của công ty.
- Được thỏa sức sáng tạo với năng lực của bản thân.
- Được phát huy sức mạnh của bản thân để đột phá và tạo ra thành công cho cá nhân cũng như tập thể.
- Được làm việc trong môi trường starup trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo đầy đủ các kỹ năng chuyên môn, và rất nhiều kỹ năng khác.
- Tham gia các hoạt động teambuilding cùng tập thể đoàn kết gắn bó trong công ty và giao lưu cùng các công ty khác trong và ngoài ngành.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của nhà nước sau 6 tháng làm việc.
- Bạn sẽ nhận lương cứng: 4.000.000đ-7.000.000/tháng+lương theo doanh số KPIs+phụ cấp tiền ăn+gửi xe và phụ cấp khác

Việc làm đề xuất cho bạn
Việc làm theo ngành nghề
Menu