Tải app JobsGO

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    Ngày đăng tuyển

    25/11/2021

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    Địa điểm làm việc

    ⇒ Số 2, đường 8A, khu phố 5, Phường An Phú, Q Thủ Đức, Hồ CHí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 2

    Mô tả công việc

    • Nghe và xử lý các cuộc gọi, dẫn hướng cuộc gọi đến các bộ phận chuyên trách.
    • Xử lý các đơn hàng online.
    • Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng.
    • Cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
    • Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
    • Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và cập nhật dữ liệu khách hàng.
    • Xác minh khiếu nại từ khách hàng, theo sát và hướng dẫn giải pháp xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Xác định mức độ hài lòng của khách hàng.
    • Đảm bảo chất lượng chuyên môn cuộc gọi và chất lượng dịch vụ.
    • Thực hiện các báo cáo hàng ngày theo yêu cầu của cấp trên.
    • Thực hiện khảo sát và hỗ trợ cuộc gọi theo yêu cầu của cấp trên.
    • Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.

    Yêu cầu công việc

    • Nam/Nữ tuổi từ 19 đến 30 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên.
    • Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên.
    • Ưu tiên sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
    • Năng động, nhiệt huyết và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
    • Giao tiếp tốt, yêu thích công việc CSKH.

    Quyền lợi được hưởng

    • Chế độ lương thưởng hấp dẫn, tăng lương hàng năm.
    • Được khám sức khỏe định kỳ và các chế độ cơ bản khác của người lao động.
    • Chế độ thưởng lương tháng 13.
    • Bảo hiểm nhân thọ theo vị trí và thâm niên.
    • Các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách Tập đoàn.
    Kinh doanh

    HN: Tầng 12 tòa nhà Flower, Khu đô thị mới N1, đường Lê Văn Lương, phường Nhân chính, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội/ HCM: HCM: Số 2, đường 8A, khu phố 5, Phường An Phú, TP Thủ Đức, HCM

    50-100 nhân viên

    Với mong muốn nâng tầm nông sản và thực phẩm Việt, giúp người Việt Nam được sử dụng đúng sản phẩm tươi, ngon, bổ, rẻ tại chính đất nước mình, Siba Food Việt Nam đã ra đời, và là... [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume