[Long Biên] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh)

• Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm
• Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin cho các cuộc gọi trong và ngoài trung tâm
• Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm
• Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.

Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

• Giao tiếp Tiếng Anh khá (giao tiếp với người nước ngoài)
• Có khả năng phân tích, thu thập thông tin, xử lý tình huống, làm báo cáo
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng.

• Lương: 8.000.000-15.000.000vnđ/tháng (Lương cứng khởi điểm 6.000.000-7.000.000vnđ/tháng + thưởng theo tỉ lệ tái tục học sinh)
• Xét tăng lương cứng theo số lượng học sinh tiếp quản tại Trung tâm
• Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và BHTN...
• Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc, xét tăng lương định kỳ...)
• Được đào tạo, hướng dẫn và phát triển nghề nghiệp với định hướng rõ ràng, chuyên nghiệp.
• Trải nghiệm thử thách công việc trong môi trường trẻ trung, năng động với KPI cụ thể và có Leader hướng dẫn và hỗ trợ.