Lễ Tân - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 6 - 7 triệu VNĐ
Việc làm Lễ Tân - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng đã tạm dừng.
Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
Mô tả công việc

- Trả lời và nối các cuộc điện thoại theo chính sách, nội quy và quy trình của công ty
- Cập nhật thông tin đầy đủ về Tòa nhà để cung cấp thông tin một cách chính xác và nhanh cho khách hàng khi họ yêu cầu
- Trả lời điện thoại trong vòng 3 hồi chuông với ngữ điệu lịch sự, trang nhã
- Đảm bảo ghi chép và lưu giữ đầy đủ các chi tiết trong sổ trực để bàn giao giữa các ca trực
- Nắm bắt đầy đủ các quy trình xử lý trong trường hợp khẩn cấp và danh bạ các số điện thoại khẩn cấp để liên lạc
- Nhận và trả lời các thắc mắc và khi có thể giải quyết tất cả các yêu cầu về giao hàng, phàn nàn, khiếu nại, yêu cầu thông tin, chuyển tin nhắn của khách thuê và khách đến BQL toa nhà kịp thời.
- Đảm bảo rằng tất cả các trang thiết bị và các phần trang trí, thiết bị nội thất nằm trong khuôn viên tòa nhà hoặc ngay bên ngoài tòa nhà, và khu vực Lễ tân luôn được duy trì trong tình trạng gọn gàng,
sạch sẽ
- Trợ giúp Trưởng bộ phận trong việc cập nhật danh sách khách thuê, bao gồm cả các khách tham quan và thành viên trong công ty.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo kế hoạch đã được lập theo hàng tháng, quý, năm
- Sẵn sàng trả lời các câu hỏi của khách hàng và trợ giúp khách hàng đảm bảo các yêu cầu của họ được hoàn thành chu đáo

Yêu cầu công việc

- Nữ.
- Tuổi từ 22 - 30
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Đại học
- Ngoại hình ưa nhìn, cao 1.60 trở lên (nữ)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Ý thức kỷ luật và tư cách đạo đức tốt
- Ưu tiên đã có chứng chỉ Quản lý tòa nhà (Quản lý vận hành Nhà chung cư) và đã có kinh nghiệm làm việc tại các tòa nhà văn phòng, khu chung cư,…

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc tại Hà nội (Tại các khu chung cư lớn: Green Stars; An Bình City..)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, đoàn kết, đề cao giá trị văn hóa doanh nghiệp, nhiều có hội thăng tiến về nghề nghiệp;
- Được tạo điều kiện thuận lợi nhất để hoàn thành công việc;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTT theo luật định;
- Thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật và các phúc lợi khác theo Quy định của Công ty…
- Được tham gia các hoạt động khác của công ty, tham quan, du lịch;
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các Trung tâm Khám bệnh Uy tín của TP Hà Nội.

Địa điểm làm việc

Tòa nhà Văn phòng, Khu chung cư Green Stars, Số 234 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội. (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Tòa nhà Văn phòng, Khu chung cư Green Stars, Số 234 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.

http://www.abstar.vn/

50-100 nhân viên

Công ty cổ phần Ngôi Sao An Bình được thành lập bởi các cổ đông sáng lập lớn,có kinh nghiệm và lĩnh vực tư vấn đầu tư bất động sản: Tập đoàn Geleximco - Tập đoàn Bảo Việt - Công ty xây dựng Hà Nội.Côn [...]

ANBINHSTAR

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat