Hotline Xử Lí Nợ Ngoại Bảng (Nhóm Nợ Cao) Qua Điện Thoại Tại Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng

[Phỏng vấn qua điện thoại_đối tượng ứng tuyển: 18-40 tuổi]

- Sử dụng hệ thống Call-Center tại Công ty liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay.

-Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn

-Tương tác với đội ngũ thị trường để hỗ trợ phương thức thanh toán tại địa bàn

-Xử lý nhóm nợ B7 + (Khách hàng trễ hạn trên 6 tháng)

- Tối thiểu 12/12

-Tuổi từ 18 - 40t

-Không yêu cầu kinh nghiệm

-Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe

-Chịu được áp lực công việc, chịu khó.

-Không nợ xấu

- Lương cơ bản : 6.400.000đ / tháng + Phụ cấp cơm: 40.000/ ngày công thực tế

-Bonus: tùy vào năng lực UV ( bonus trung bình từ khoảng 3 triệu đến 12 triệu /tháng).

-Extra bonus: mỗi caller sẽ support số lượng field ngoài thị trường, khi các bạn hỗ trợ được ít nhất 3 bạn field đạt target ≥ 100% thì sẽ có thêm khoảng thưởng từ 1tr5 – 2tr5

-Loại hình hợp đồng: 1 năm (bao gồm 2 tháng thử việc)

-Bảo hiểm: BH theo qui định nhà nước ban hành

-BH Bảo Việt bảo lãnh viện phí 24/24, và khám sức khỏe định kì

-Ngày phép: 15 ngày/1 năm

**THỜI GIAN LÀM VIỆC**

8h30 – 17h30, Off 1 ngày/tuần không cố định, có tăng ca theo yêu cầu của Teamlead

**ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC**

Toà nhà Cộng Hoà Garden - địa chỉ số 20 Cộng Hoà, nằm sau toà nhà FE credit (Trụ sở chính FE 144 Cộng Hoà)