[HN3] Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel

  • Hết hạn trong 4 ngày nữa
  • Mức lương 6 - 8 triệu VNĐ
Mô tả công việc

1. Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng lên tổng đài Viettel Line 198 (Không phải gọi ra cho khách hàng)

- Không áp doanh số

- Hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel

- Cung cấp chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

2. Địa điểm làm việc :

- Tầng 2, Tòa nhà CT3D, KĐT Handi Resco, Phạm Văn Đồng (Hỏi đường vào KĐT Handi Resco - Phạm Văn Đồng (sau bến xe Nam Thăng Long cũ).

3. Thời Gian Làm Việc

- Ca 1: 6h30 - 13h30

Ca 2: 14h30 – 22h30 (chấp nhận sinh viên làm chuyên ca 2)

- 1 tuần được nghỉ 1 ngày không cố định

Yêu cầu công việc

5. Yêu cầu cv:

- Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi

- Tốt nghiệp THPT / Nghề hoặc sinh viên chờ xét tốt nghiệp, nợ bằng, SV năm cuối (không phân biệt chuyên ngành)

- Được đào tạo miễn phí nghiệp vụ viễn thông di động nên KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành

- Kỹ năng cần thiết:

+ Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp lưu loát

+ Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

4. Quyền lợi

- Lương: 5.400.000 - 8.000.000 triệu

Làm thêm giờ: 150% Lương

Ngày nghỉ: 200% Lương

Lễ tết: 300% Lương

- Thử việc nhận 100% Lương

- Lương thưởng tháng 13, tăng lương định kỳ.

- Được Trainning thường xuyên nâng cao nghiệp vụ.

- Được tham gia Bảo hiểm theo quy định của luật SAU 2 Tháng

- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt. Thăng tiến làm việc cho Trung Tâm CSKH 4G Viettel (tổng đài hàng đầu khu vực đông nam Á) khi có 4 – 6 tháng thâm niên tại vị trí CSKH line di động, phúc lợi tốt và môi trường làm việc hiện đại.

Địa điểm làm việc

74 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian Sinh viên/Thực tập

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Việt Tiếng Việt

Công ty cổ phần BellSystem 24-Hoa Sao

Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

74 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm

https://hoasao.vn/

>500 nhân viên

Hoa Sao tự hào là Tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung ứng Dịch vụ khách hàng với quy mô trên 4000 nhân viên làm việc tại nhiều tỉnh thành lớn trong cả nước như: Hà Nội, Hải Phòng, [...]

Bellsystem24-Hoasao., JSC

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat