[Hn11] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Line - 198

  • Hết hạn trong 74 ngày nữa
  • Mức lương 7 - 10 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn, giải đáp về các dịch của nhà mạng VIETTEL
- Giới thiệu các chương trình khuyến mại, các gói dịch vụ gia tăng của nhà mạng.

***Địa điểm làm việc : TT Hoa Sao Hà Nội - Tầng 2, Tòa nhà CT3D, KĐT Handi Resco, Phạm Văn Đồng (Hỏi đường vào KĐT Handi Resco - Phạm Văn Đồng (sau bến xe Nam Thăng Long cũ).

- Làm việc luân phiên sáng, chiều hoặc cố định ca.
-Thời gian: 02 ca luân phiên và linh động hoặc chuyên ca 1.2
+ Ca 1: 6h30 – 13h30
+ Ca 2: 14h00 – 22h30
-Ngày công / 01 tháng: 26 ngày công
-Ngày nghỉ / 01 tháng: 04 ngày.

Yêu cầu công việc

• Nam, Nữ từ 18 – 35 tuổi.
• Có giọng nói to rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập = LCB + KPI + % VAS + Phụ cấp = 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ / 01 tháng (26 ngày công)+ Tăng ca (không giới hạn): Tính theo cơ chế làm thêm giờ. 150%, 200%, 300% Lương
- Thời gian đào tạo nghiệp vụ: 10 - 12 ngày. Hỗ trợ 1.000.000 VNĐ
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;
- Có cơ hội làm việc cho Trung Tâm CSKH 4G Viettel (tổng đài hàng đầu khu vực đông nam Á) khi có 4 – 6 tháng thâm niên tại vị trí CSKH line di động với mức thu nhập > 6 triệu / 01 tháng, phúc lợi tốt và môi trường làm việc hiện đại.

Địa điểm làm việc

Khu Đô Thị Handiresco, Phạm Văn Đồng, Khu đô thị Resco, phường Xuân Đỉnh, Từ Liêm, Hà Nội (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Làm theo giờ

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu


Công ty cổ phần BellSystem 24-Hoa Sao

Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Khu Đô Thị Handiresco, Phạm Văn Đồng, Khu đô thị Resco, phường Xuân Đỉnh, Từ Liêm, Hà Nội

https://hoasao.vn/

>500 nhân viên

Hoa Sao tự hào là Tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung ứng Dịch vụ khách hàng với quy mô trên 4000 nhân viên làm việc tại nhiều tỉnh thành lớn trong cả nước như: Hà Nội, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.
Trong gần 10 năm qua, Hoa Sao tự hào mang đến cho hàng nghìn nhân sự môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, giàu tính nhân văn với nhiều hoạt động văn hóa, chính sách phát triển con người và các cơ hội thăng tiến luôn được đầu tư, chú trọng. [...]

Chat