[Hà Nội] Nhân viên Chăm Sóc Đối Tác B2C

  • Hết hạn trong 3 ngày nữa
  • Mức lương 7 - 9 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận của các đối tác – các shop, các doanh nghiệp kinh doanh online hoặc các sàn Thương mại điện tử (Shopee, Sendo, Vatgia,...) có lượng đơn hàng lớn, thường xuyên, liên tục;

-Phối hợp với Bộ phận Vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao hàng;

-Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng;

-Tổng hợp báo cáo, phối hợp với Bộ phận Vận hành đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

- Thời gian làm việc:

  • Fulltime: 08h00 – 18h00, Thứ 2 – Chủ nhật (nghỉ 1 ngày trong tuần);
  • Parttime: 8h00-12h00 từ Thứ 2 - Thứ 7 (Đảm bảo đủ 6 buổi/tuần)

- Địa điểm làm việc:

  • 55 Trương Công Giai, Cầu Giấy, Hà Nội;

  • Số 138 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội;

  • Nhà máy Sơn Đại Bàng, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội - gần 910 Kim Giang;

  • 135 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội;

  • 1111 Giải Phóng, Thịnh Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội;

  • 962 Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội;

  • 26 Tây Sơn, TT Phùng, Đan Phượng, Hà Nội;

  • 444 Quảng Oai, Chu Minh, Ba Vì, Hà Nội

  • Nội Đồng, Đại Thịnh, Mê Linh, Hà Nội;

  • Số 100 Đống Xung, xã Thắng Lợi, huyện Thường Tín, Hà Nội;

Yêu cầu công việc
  • Nữ, sinh năm 1995 - 1999. Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành;

  • Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống;

  • Có trách nhiệm trong công việc, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;

  • Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình;

  • Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng
  • Lương khởi điểm 5,5 triệu - Từ tháng thứ 2, thu nhập 7 - 9 triệu theo năng lực và KPI;

  • Tăng lương dựa trên đánh giá năng lực định kỳ 03 - 06 tháng/lần;

  • Chế độ bảo hiểm sau 02 tháng kể từ ngày vào;

  • Môi trường làm việc năng động, thúc đẩy khả năng mỗi cá nhân;

  • Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp;

  • Được đảm bảo đầy đủ chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.

Địa điểm làm việc

55 Phố Trương Công Giai, Cầu Giấy (Hà Nội)

138 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm (Hà Nội)

Ngõ 250 Đường Phan Trọng Tuệ Thanh Liệt, Thanh Trì (Hà Nội)

135 Trần Phú, Hà Đông (Hà Nội)

1111 Giải Phóng, Hai Bà Trưng (Hà Nội)

962 Đường Bạch Đằng, Hai Bà Trưng (Hà Nội)

26 Tây Sơn, Đan Phượng (Hà Nội)

444 Quảng Oai, Vân Tập (Hà Nội)

Nội Đồng Đại Thịnh, Mê Linh (Hà Nội)

100 Đống Xung, xã Thắng Lợi, huyện Thường Tín (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

Vận chuyển, Giao Hàng, eLogistic

55 Phố Trương Công Giai, Cầu Giấy

https://giaohangtietkiem.vn/

>500 nhân viên

Sản phẩm GHTK

Tốc độ giao hàng tác động rất lớn đến khách hàng trong bán lẻ trực tuyến. GHTK nỗ lực mỗi ngày để cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày và thu tiền hộ (same-day delivery và cash on deli [...]

GHTK., JSC

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat