Guest Service Agent (Nhân Viên Lễ Tân) _ Quận 3
- Mức lương: Thỏa thuận
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
- Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 08/03/2026 (Còn 2 ngày)
La Vela Saigon Hotel
Xem thông tin công tyViệc Làm Tương Tự
Rewards Club Representative (Receptionist & Customer Service)
Công Ty Cổ Phần Top Mix Consultants
Nhân Viên Lễ Tân PG
Công Ty TNHH Lavender Sài Gòn
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng (8 - 11TR)
Công Ty Cổ Phần Nhà Hòa Bình
Nhân Viên Lễ Tân - Ca Đêm
Công Ty Cổ Phần Nhà Hàng Khách Sạn Biểu Tượng Sài Gòn
Nhân Viên Lễ Tân - Làm Việc Tại Hóc Môn
Công Ty TNHH Royal Auto Japan
Nhân Viên Đón Khách (Hostess) - Làm Việc Tại Đức
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Nhân Lực Toàn Cầu
Nhân Viên Lễ Tân - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Ocean Gym
Nhân Viên Lễ Tân
Khách Sạn Avanti
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn (Hosts)
Công Ty TNHH Đầu Tư Đỗ - Livinginn Homestays
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Trung Tâm Thẩm Mỹ Sky Diamond
Property Agent (Freelance)
Công Ty TNHH Sư Tử Hyen-Tan
Nhân Viên Quầy Thông Tin Khách Hàng
Công Ty TNHH Aeon Delight (Hồ Chí Minh)
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Greet guests at all times in a friendly and helpful manner, and make an effort to use the guest’s name whenever possible.
- Register and assign rooms for all arrivals according to established procedures.
- Maintain thorough knowledge of departmental standards and procedures.
- Perform check-in, check-out and room change procedures, and ensure all data are accurately entered into the hotel system in accordance with reservation policies.
- Maintain cashier float and ensure accurate daily reporting of all money received.
- Process guest personal and traveler checks, and assist with currency exchange.
- Stay updated on all modifications to accounting policies and procedures.
- Attend to guest requests related to safe box usage at all times.
- Be knowledgeable of special promotions and loyalty programs, such as seasonal packages, frequent flyer programs, and hotel loyalty systems.
- Handle guest inquiries, complaints and requests; escalate to supervisor/Duty Manager when necessary.
- Ensure guests depart with a positive impression of the hotel’s service.
- Perform audit balances and prepare all required documentation in an orderly fashion.
- On night shift, check night reports, prepare morning reports, and ready all necessary forms for guest arrivals.
- Maintain comprehensive knowledge of reservation procedures, system functions, forms and availability sources.
- Uphold department standards of behavior, appearance and attitude as expected within the hotel.
- Ensure the front desk work area is clean, orderly, and professional at all times.
- Follow emergency evacuation and fire procedures relevant to the department.
- Perform any other tasks as required based on business needs
Yêu cầu công việc:
- Previous experience in Front Office or Guest Services preferred.
- Good communication and interpersonal skills.
- Proficiency in English; additional languages are a plus.
- Familiarity with hotel property management systems (PMS) preferred.
- Customer-oriented mindset with problem-solving skills.
- Ability to work in shifts, including evenings, weekends, and holidays.
Quyền lợi được hưởng:
- Competitive salary and service charge.
- Meal allowance.
- Uniform and laundry service.
- Training and career development opportunities.
- Dynamic and friendly working environment.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Lễ Tân - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Ocean Gym
Nhân Viên Lễ Tân
Khách Sạn Avanti
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn (Hosts)
Công Ty TNHH Đầu Tư Đỗ - Livinginn Homestays
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Trung Tâm Thẩm Mỹ Sky Diamond
Property Agent (Freelance)
Công Ty TNHH Sư Tử Hyen-Tan
Nhân Viên Quầy Thông Tin Khách Hàng
Công Ty TNHH Aeon Delight (Hồ Chí Minh)
La Vela Saigon Hotel
Thông tin chung
Việc Làm Tương Tự
Rewards Club Representative (Receptionist & Customer Service)
Công Ty Cổ Phần Top Mix Consultants
Nhân Viên Lễ Tân PG
Công Ty TNHH Lavender Sài Gòn
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng (8 - 11TR)
Công Ty Cổ Phần Nhà Hòa Bình
Nhân Viên Lễ Tân - Ca Đêm
Công Ty Cổ Phần Nhà Hàng Khách Sạn Biểu Tượng Sài Gòn
Nhân Viên Lễ Tân - Làm Việc Tại Hóc Môn
Công Ty TNHH Royal Auto Japan
Nhân Viên Đón Khách (Hostess) - Làm Việc Tại Đức
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Nhân Lực Toàn Cầu
