Giám Sát Nhà Hàng (F&B Supervisor)

Kiểm tra thông tin đoàn khách (số lượng, các yêu cầu đặc biệt) và thông báo cho các nhân viên trong bộ phận nắm rõ

Căn cứ vào danh sách khách hàng, kiểm tra lại các sắp đặt tại nhà hàng, dụng cụ, khu vực để đảm bảo sạch sẽ, vệ sinh theo tiêu chuẩn và đúng theo các yêu cầu đặc biệt của khách trước khi đón khách lên tàu

Đảm bảo cách trang trí, bố trí bàn ăn của khách theo đúng số lượng của từng đoàn khách và đúng theo tiêu chuẩn của công ty.

Chịu trách nhiệm về diện mạo và vệ sinh của toàn bộ nhân viên trong bộ phận mình về đồng phục, biển tên, móng tay, tóc tai, giầy dép… đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn của công ty.

Phối hợp với bộ phận bếp để phục vụ món ăn ra đúng như khách yêu cầu

Giám sát chất lượng của đồ ăn được mang ra cho khách bao gồm đồ ăn mang ra bàn phục vụ và đồ ăn bày trên khu vực buffet phải đảm số lượng, cách trình bày, vệ sinh….và có quyền từ chối mang đồ ăn ra phục vụ cho khách nếu đồ ăn đó không đạt tiêu chuẩn.

Giải thích thành phần của đồ ăn và cách làm đồ ăn nếu có khách yêu cầu

Chịu trách nhiệm trong quá trình phục vụ và đảm bảo nhân viên làm đúng và hoàn thành nhiệm vụ mình được phân công sau mỗi ca làm việc theo đúng tiêu chuẩn.

Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, trang thiết bị của nhà hàng

Đảm bảo các công cụ dụng cụ được sử dụng đúng mục đích

Xác nhận số lượng đồ uống của khách đã sử dụng trong hành trình cho bộ phận thanh toán.

Chịu trách nhiệm đào tạo và hướng dẫn nhân viên trong quá trình làm việc

 Yêu cầu công việc

Kỹ năng giao tiếp

- Kiến thức và kinh nghiệm về đồ ăn thức uống, các tiêu chuẩn vệ sinh - Kỹ năng phục vụ, chăm sóc khách hàng.

- Kỹ năng làm việc nhóm

- Kỹ năng đào tạo và quản lý

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Tiếng Anh giao tiếp tốt

Yêu cầu hồ sơ

- Gửi CV qua địa chỉ: rme@ bhayagroup.com , tiêu đề hồ sơ ghi rõ “Vị trí ứng tuyển _ Họ và tên”

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ:

phòng nhân sự tầng 2, tòa nhà Bhaya Group, lô 9 cảng du thuyền số 2, Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh

- Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ Mr. Hùng 0915.473663 

- Làm việc trong môi trường du lịch quốc tế năng động chuyên nghiệp

- Mức lương cạnh tranh, được xem xét điều chỉnh lương hàng năm

- Thưởng các ngày lễ tết, doanh thu, thâm niên

- Bảo hiểm đầy đủ: bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội

- Chế độ công đoàn: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, thai sản, sinh nhật, chế độ cho con em cán bộ công nhân viên có thành tích học tập tốt

- Các khoản thu nhập ngoài lương chính: nhân viên được khách khen trên tripadvisor, phục vụ event, trực gác đêm, tập taichi, đánh đàn, ảo thuật, đánh trống, phụ cấp điều động, phụ cấp điện thoại...Trả lương khi nhân viên làm việc vào ngày nghỉ

- Đào tạo hội nhập: được đào tạo kỹ năng nghề miễn phí, tham dự các hội thảo, khóa học

- Miễn phí ăn ở, giặt là, sinh hoạt khi ở trên tàu

- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Hỗ trợ đi xe bus công ty tuyến Hà nội

- Hạ long miễn phí cho nhân viên có nhu cầu đi lại.