Chú ý: Nếu Nhà Tuyển Dụng có các yêu cầu đáng ngờ như: tải ứng dụng, truy cập các đường link không rõ ràng, gia nhập các nhóm Telegram, giao dịch chuyển khoản... Người tìm việc tuyệt đối không làm theo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Lào Cai 22/04/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Lào Cai 27/04/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Lào Cai 04/04/2024 20 - 30 triệu VNĐ
Sa Pa 14/04/2024 13 - 15 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển
26/12/2022
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm
Địa điểm làm việc
⇒ Mường Hoa Sa Pa, Lào Cai
Việc làm Lào Cai1.Phối hợp quản lý bộ phận tiền sảnh
Thực hiện việc giám sát bộ phận tiền sảnh của khách sạn, đảm bảo các vị trí làm việc đúng quy định, hiệu quả
Kiểm tra danh sách phòng khách VIP và khách đến trong ngày
Điều phối công tác chuẩn bị đón khách VIP, khách đoàn
Trực tiếp kiểm tra bị việc chuẩn biị phòng cho khách VIP
Trực tiếp chào đón khách VIP, khách đoàn đến lưu trú tại khách sạn theo nghi thức phù hợp
Kiểm tra và đảm bảo tất cả các thư từ, bưu phẩm , tin nhắn...được chuyển đến khách nhanh nhất
2.Giải quyết các yêu cầu khiếu nại của khách:
Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng yêu cầu , giải quyết nhanh nhất để khách hài lòng
Nhanh chóng báo lên cấp trên các công việc quá quyên hạn, vượt quá khả năng giải quyết
Lưu nội dung các yêu cầu , khiếu nại xảy ra trong ca làm việc trong sổ ghi chép
3.Kiểm tra hoạt động các khu vực trong khách sạn
Trực tiếp hoặc chỉ đạo các hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên trong khách sạn
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho khách sạn theo lịch được phân công
4.Các nhiệm vụ khác
Khuyến khích khách hàng tham gia nhận xét dịch vụ của khách sạn, lưu ý các ý kiến nhận xét đặc biệt để kịp thời xác minh và có hướng điều chỉnh cho phù hợp
Trước và sau mỗi ca làm việc, họp với các trưởng ca khác để về những vấn đề đặc biệt xảy ra trong ca làm việc
Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan đến kiểm tra toàn bộ khách sạn , đặc biệt là các vấn đề liên quan đến hệ thống điện, các máy móc thiết bị...
Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện
Làm các báo cáo theo quy định và tham gia các cuộc họp có liên quan
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu
1. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành: Du lịch khách sạn, lữ hành, ...
2. Nam/ Nữ: 20 - 30 tuổi
3. Hình thức: ưa nhìn, ngoại hình khá.
4. Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm tại vị trí tương đương.
5. Kỹ năng giao tiếp, làm việc tập thể tốt
5. Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc.
6. Nhanh nhẹn, chăm chỉ và tinh thần trách nhiệm cao.
1. Lương hấp dẫn cạnh tranh theo năng lực
2. Đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo quy định nhà nước
3. Hưởng service charge ngay từ khi hoạt động
4. Các chế độ phúc lợi tốt nhất
+ Nhà nhân viên xây mới, khang trang, đầy đủ thiết bị tiện nghi
+ Chế độ ăn ca đối với tất cả CBNV
+ Được làm việc, được tham gia các khóa đào tạo liên tục và hiệu quả của công ty
+ Được đánh giá, nâng lương định kỳ tối đa 12 tháng / lần hoặc nhiều hơn tùy năng lực anh chị thể hiện
+ Có các chế độ ưu đãi cho người nhà, thân nhân của CBNV
+ Được du lịch, nghỉ mắt hàng năm theo chính sách công ty
Và rất nhiều chính sách, phúc lợi khác khi trở thành thành viên cùng cộng tác với chúng tôi.
Tầng 3 Tòa G1 Five Star Garden, Thanh Xuân, Hà Nội
20-50 nhân viên
JobsGO - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại “HY VỌNG” cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên... [Xem thêm]
Hà Nội 11/04/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội 12/04/2024 Thỏa thuận
Hà Nội 12/04/2024 14 - 16 triệu VNĐ
Bình Dương 12/04/2024 50 - 70 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 04/04/2024 18 - 25 triệu VNĐ