[Thời Vụ] Giám Sát Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

  • Hết hạn trong 5 ngày nữa
  • Mức lương Đến 20 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Hỗ trợ mọi dịch vụ trong cửa hàng cho cả khách hàng trong và ngoài nước.

- Giám sát và đáp ứng cung cấp dịch vụ trong và ngoài cho các phòng ban.

- Lập kế hoạch và tổ chức dữ liệu, đối chiếu thông tin, kiểm soát chứng từ.

- Quản lý tiếp nhận Khách hàng và Dịch vụ sau bán hàng (SOP liên quan đến khách hàng, khuyến mãi và khiếu nại của khách hàng; Kiểm tra nhân viên và khu vực lễ tân sạch sẽ, ngăn nắp; Đảm bảo các khiếu nại của khách hàng được giải quyết một cách công bằng theo SOP của MM Mega...)

Yêu cầu công việc

- Tốt Nghiệp Đại Học hoặc tương đương, ưu tiên chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Tế hoặc Kế Toán.

- Tối thiểu 02 – 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

- Có kinh nghiệm quản lý, tố chức, đào tạo và phát triển.

- Có khả năng huấn luyện từng cá nhân hoặc từng nhóm nhỏ.

- Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh, khả năng truyền đạt cao, biết lắng nghe.

- Có kỹ năng về số, khả năng phân tích số liệu, sử dụng vi tính văn phòng (Excel, Word,…)

- Có khả năng tìm hiểu và điều tra các vấn đề, và ra quyết định và giải quyết vấn đề dựa trên thông tin thu thập được.

- Tự tin, năng động và có chícầu tiến.

Quyền lợi được hưởng

- Mức Thu nhập: 7.000.000đ - 8.000.000đ

- Thời gian làm việc: Hành chính 8h00-17h00 (nghỉ 1 tiếng trưa)

- Tuần nghỉ 1 ngày (Chủ nhật)

- 1 tháng có 1 ngày phép năm.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN 6 tháng thời vụ trên tổng lương.

- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức với vị trí cấp cao sau khi kết thúc HĐ thời vụ 6 tháng.

Địa điểm làm việc

phường 11, Tp. Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu (Bà Rịa - Vũng Tàu)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

2 - 3 năm


phường 11, Tp. Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu

http://www.metro.com.vn/public/trang-chu

>500 nhân viên

Hiện nay, MEGA MARKET VIỆT NAM (tên cũ là METRO Cash & Carry Việt Nam) đã có tất cả 19 trung tâm bán sỉ đang hoạt động trên toàn quốc, với: 03 tại thành phố Hồ Chí Minh, 03 tại Hà Nội, và 01 trung tâm ở các thành phố Biên Hòa, Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ, Long Xuyên, Qui Nhơn, Đà Nẵng, Hải Phòng, Vinh, Hạ Long, Nha Trang, Buôn Ma Thuột, Rạch Giá và mới nhất là Hà Đông. Ngoài [...]

Chat