Tải app JobsGO

Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care Supervisor)

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care Supervisor) đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân viên/Chuyên viên

    Ngày đăng tuyển

    17/01/2019

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Không yêu cầu

    Địa điểm làm việc

    ⇒ Cầu Mây, tt. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai

    Việc làm Lào Cai Việc làm Sa Pa

    Mô tả công việc

    • Chào đón khi khách đến lưu trú tại khách sạn.
    • Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.
    • Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.
    • Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
    • Báo cáo kết quả hoạt động sales call, chăm sóc khách hàng trong ngày, tuần, tháng theo yêu cầu
    • Thực thi công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

    Yêu cầu công việc

    - Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt ;

    - Khả năng phân tích, nhạy bén với từng đối tượng khách hàng.

    - Am hiểu về các dịch vụ khách sạn

    - Kỹ năng xử lý tình huống

    - Giao tiếp Tiếng anh thành thạo, nhất là tiếng Anh lĩnh vực du lịch.

    - Kiến thức chung về ngành du lịch và khách sạn đang làm việc

    - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập

    - Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.

    - Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự với khách hàng, ôn hòa với đồng nghiệp.

    - Cẩn trọng, tỉ mỉ, trung thực.

    - Ngoại hình ưa nhìn

    Ưu tiên các bạn có khả năng, yêu thích công việc Kinh doanh từ các bộ phận Lễ tân, đặt phòng ở các khách sạn 3 đến 5 sao và là người địa phương Lào Cai, Sa Pa hoặc các tỉnh lân cận tham gia dự tuyển

    Quyền lợi được hưởng

    - Thu nhập hấp dẫn
    - Được đóng BH đầy đủ theo luật Lao Động 
    - Thưởng doanh thu khi đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh 
    - Phụ cấp ăn ca, điện thoại
    - Môi trường làm việc năng động, được đào tạo phát triển nghề nghiệp, được tạo điều kiện tối đa để phát triển bản thân.
    Công ty Cổ Phần Du Lịch Dầu Khí Sapa
    Mời bạn đến làm việc ở

    Công ty Cổ Phần Du Lịch Dầu Khí Sapa

    Khách sạn

    Số 261 Đường Nguyễn Huệ, Phường Phố Mới, Thành phố Lào Cai

    Công ty Cổ phần Du lịch Dầu khí Sa Pa (PVST) được thành lập và hoạt động theo thỏa thuận hợp tác giữa UBND tỉnh Lào Cai với tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam ký ngày 09/06/2007. N... [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume