Giám Đốc Trung Tâm Call Center

Chịu trách nhiệm trước Ban Lãnh Đạo về toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành của
Trung tâm.
- Lập kế hoạch, giám sát và kiểm soát việc triển khai kế hoạch bán hàng đảm bảo đạt được
chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Lập kế hoạch phát triển kinh doanh chi tiết theo chỉ tiêu KPI được giao.
- Phân bổ chỉ tiêu cho từng nhân viên với kế hoạch cụ thể. Giám sát việc thực hiện và tiến độ
thực hiện so với chỉ tiêu và có hành động cụ thể để thúc đẩy/cải thiện.
- Lên kế hoạch đào tạo và hướng dẫn nhân sự mới
- Đại diện của trung tâm khi làm việc với các đối tác/chính quyền/ cơ quan quản lý

* Học vấn/kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Kinh Tế, Quản trị kinh doanh.
- Đã làm sales 5-8 năm có thành tích tốt
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm quản lý tại các trung tâm Call Center, Telesales có quy mô
nhân sự lớn.
- Ưu tiên ứng viên yêu và muốn gắn bó lâu dài với ngành giáo dục
* Kỹ năng:
- Kỹ năng sale tốt
- Kỹ năng truyền đạt tốt
- Kỹ năng quản lý và đào tạo tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt
- Kỹ năng vận hành hệ thống tốt
- Giao tiếp đối tác hòa nhã, lịch sự
- Chịu được áp lực công việc cao
- Có con mắt sắc sảo về nhân sự và cách dùng người.
- Có quan điểm tích cực trong việc chăm sóc và phục vụ khách hàng

- Mức lương: 30 – 40 triệu/tháng
- Thưởng doanh số hàng tháng
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo bộ luật lao động;
- Đi du lịch nước ngoài theo các chương trình thi đua doanh số hàng tháng;
- Cơ hội thăng tiến, phát triển lên các vị trí cao hơn theo quy định về lộ trình thăng tiến của Công ty.