Tải app JobsGO

Genetic Consultant

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 10 - 15 triệu VNĐ
Việc làm Genetic Consultant đã tạm dừng.
Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
Mô tả công việc

KEY ROLES

● Consult Genetica reports, handle “sensitive cases”

● Improve customer experience

● Cross sales and up sales

● Manage team calendar/ performance

● Develop training program/ standard/ script for consultants

● Manage distributorship per request

KEY RESPONSIBILITIES

1. Consultation

1.1. Read through genetic reports and highlight key points

1.2. Schedule consultation session with customer

1.3. Contact customers and consult Genetica per request

1.4. Handle customer’s enquiries

1.5. Gather customer’s feedback and hand over to related PIC

1.6. Make sure customer understand/ appreciate and take action upon Genetica consultation

1.7. Achieve customer satisfaction

1.8. On-site consult Genetica reports as requested

1.9. Consult “sensitive” reports, e.g. positive pathogenic cancer variants

1.10. Pre-consult technology and other professional knowledge per request

2. System

2.1 . Follow and track E2E process

2.3. Implement Genetica portal smoothly

2.4. Report weekly/ monthly

3. Generate/ review and issue Genetica reports

3.1. Track and make sure all reports are issued on time

3.2. Review reports before issuance

3.3. Log bugs and fix bugs if required

3.4. Translate report contents into Vietnamese if required

3.5. Write report contents if required

4 . Cross sales/ up sales

4.1. Study and read customers’ taste during consultation session

4 .2. Introduce relevant Genetica services to supply customers’ need

4 .3. Seek for referral chances by provide relevant customer promotion

4.4. Invite customers to become Genetica testimonials

5. Training:

5.1. Develop training curriculum/ programs for internal teams

5.2. Train internal teams to reinforce team’s capability

5.3. Set consultation standard and develop continuous improvement plan

5.4. Train and coach team members to ensure high performance

5.5. Be a speaker in Genetica events and key note speaker to pitch for corporate as assigned

Yêu cầu công việc

- Bachelor degree in Biotechnology/ Biology/ Nutrition/ Medicine/ Pharmaceutical/ Education/ Psychology at minimum

- Good communication & people skills.

- Self-learning ability

- Customer-service mindset

- Conscientious

- Confident and determine

- The ability to work well on his/her own and also as part of a team

- Good organizing/ planning skills

- People management skill

Quyền lợi được hưởng

- Work from 9h-18h Monday - Friday

- Be working in the super dynamic and vibrant environment

- Health insurance for your family

- Annual leave: 20 days per year

Địa điểm làm việc

62a Phạm Ngọc Thạch, phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

27 Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh Tiếng Anh

Công Ty TNHH Gene Friend Việt Nam

Y tế, Dược/Hóa chất/Sinh hóa

62a Phạm Ngọc Thạch, phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

https://genetica.asia/

CÔNG TY TNHH GENE FRIEND VIỆT NAM
(GENE FRIEND)
Mã số thuế: 0108276596
Người ĐDPL: Cao Anh Tuấn
Ngày hoạt động: 15/05/2018
Giấy phép kinh doanh: 0108276596
Lĩnh vực: Kiểm tra và phân tích kỹ [...]

GENE FRIEND

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat